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图为没有威化饼的巧克力
英國一名大學生日前買下多包KitKat,想要大快朵頤之際卻發現巧克力不含威化餅,心情受損致函雀巢要求道歉賠償,還要求終身免費供應KitKat來做“品質監控”。
20歲的薩伊瑪是英國一名法律系學生,她上月在超市以2英鎊(約12.14令吉)買下8包KitKat,但一咬之下全是巧克力,不含威化餅。
她遂寫信給雀巢,批評廠商疏忽,“我發現這不是單一事件,而是已發生好幾次;多個網上論壇都有人投訴KitKat不含威化餅。”
薩伊瑪自稱是KitKat迷,“這次我受到金錢和情感上的重大損失,我要求索回這份有缺陷的KitKat全數退款;我已對雀巢失去信心。”
她續說︰“我也要求供應我一世任吃KitKat,讓我可以進行品質監控。看來你需要我,更甚於我需要你。”
薩伊瑪強調,自己真的非常喜歡吃KitKat,就算一世供應她也不會膩。她還警告,若雀巢不道歉、不合理賠償,她不排除將採取法律行動,維護自己的消費者權益。
新闻转载自:《星洲网》
原文链接:http://news.sinchew.com.my/node/464387
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