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(求助贴)揭发黑心代运!千万别用他们的服务!!

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发表于 2019-4-4 10:28 AM |显示全部楼层
本帖最后由 B3arley 于 2019-4-4 10:30 AM 编辑

我3月25号发了一个包裹,里面都是衣服包包和钱包的普货。4月1号我发现快递单号无法查询,询问了下他们说还在安排航班(敷衍!)

昨天我查询3月30号发的另一个包裹却已经到马,觉得25号发的不可能十天了都毫无纪录就再要求他们查清楚。结果才告诉我包裹被海关退了回来!他们说清关不是人手而是机器(机器失误)。结果要求我重发敏感货(二次收费!)
所以我已经付了5公斤普货空运的钱,他们要我再付5公斤的敏感运费!!如果我有混敏感货去发我也认了,那是我活该!要求他们去给海关说说,可他们却只搪塞过去说不容易!什么叫不容易?

在此求助各位大大们,除了付他们二次运费还有什么办法可以解决?我快急死了,里面可都是顾客的货呀!

*为了保障我的包裹不会被无理由扣留,待事情解决后我会在这里公布代运的网站!!!




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刁蛮淑女

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发表于 2019-4-28 05:16 PM |显示全部楼层
亲, 不知道用的是哪家的代运呢? 中国海关查货是要过安检机的,一般有敏感货是过不了就会导致安检退件,退回到你的代运那里,那么代运可以及时通知你,然后可以安排重新出货,但若没有敏感货导致退件的话有一种可能就是别的客户的货里面有导致一起过安检时误退了你的回来,但若是这种情况货物重新出的话是不会再出运费的。


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