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员工招聘
| 公司名称: |
inCall Systems Pte Ltd |
| 公司/店 地址: |
89C Science Park Drive #01-09 The Rutherford S118261 |
| 公司/店 简介: |
客户服务中心 |
| 工作性质: |
客户服务热线，协助客户预约及回答相关问题 |
| 工作地点: |
本公司 位于新加坡
靠近Kent Ridge MRT |
| 工作时间: |
轮班制
星期一至五
Shift 1：早上8点至下午4点
Shift 2：早上9点至下午5点半
星期六
Shift 1：早上8点至中午12点
Shift 2：早上9点至下午1点 |
| 工作日期: |
5.5天制
星期天及新加坡公共假日休息 |
| 工钱: |
$1700 - $2000
视经验和语言能力而定 |
| 条件: |
至少STPM或以上
有客户服务经验为佳
能够说流利的英文和华语
懂得操作电脑 |
| 福利: |
14天有薪年假
14天有薪病假
保险
年终花红 |
| 其他备注: |
公司负责人头税 |
| 联络: |
[email protected]
+65 83547600 |
• Handle incoming calls and outgoing emails and ensure that service levels are met
• Respond promptly to customer enquiries and resolve customer complaints
• Provide quality customer service support to enhance customer satisfaction
• Attend to customer queries effectively and escalate to management if necessary
• Coordinate between various parties within the organisation and client to ensure customer issues are resolved
• Maintains and accurately update customer particulars and transactions, details of enquiries and feedback to our CRM system
• Conduct follow-up calls and emails pertaining to the inbound enquiries if required
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IP卡
狗仔卡
发表于 2015-8-21 05:31 PM
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