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楼主: sandrasee13

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SenHeng 和 Sen Q 的服务态度极差！！1

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21^#

发表于 2015-4-27 01:53 PM |只看该作者

下一次去电脑店买比较好

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22^#

发表于 2015-4-27 02:13 PM |只看该作者

qwerty_ky 发表于 2015-4-27 09:52 AM
事先了解也是你自己的工作，更是对别人的尊敬

东西是他们在卖也。。。
我还帮忙他们了解。。。
那他们是请来干嘛。。。

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23^#

发表于 2015-4-29 08:53 PM |只看该作者

qwerty_ky 发表于 2015-4-27 09:52 AM
事先了解也是你自己的工作，更是对别人的尊敬

阁下的意思是不应该没有目标就走进去商店要SA介绍？因为SA十之八九都不会

对某产品“一窍不通”就不应该询问店员？应该要回家GOOGLE SEARCH，询问就是为难SA？

好厉害的“尊敬”逻辑

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24^#

发表于 2015-5-8 11:36 AM |只看该作者

qwerty_ky 发表于 2015-4-26 08:35 PM
这通常是人的问题，跟品牌没有什么直接关系，人家买这么多东西也没办法样样精通吧，而且你要了解相关讯息的 ...

第一：人/员工的态度绝对直接影响品牌的德成功
第二：打开门做生意，你不了解你卖的东西，合适吗？
第三：我不是网购，是上门买东西，员工有个专业名称：SALE ADVISOR。你了解吗？
第四：你该不会是在该连锁店上班吧？

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25^#

发表于 2015-5-8 11:45 AM |只看该作者

qwerty_ky 发表于 2015-4-27 09:52 AM
事先了解也是你自己的工作，更是对别人的尊敬

你一定是前线员工/客服

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26^#

发表于 2015-5-26 08:13 PM |只看该作者

果然生气咯

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