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一名55岁的洋汉申诉,上个星期三,他和妻子到森林广场准备买一台iPhone 5s,他们发现不同的手机店,售价都不一样,有的卖2900元,有的卖1250元,有的卖980元。
货比三家之后,他们便到2楼的一家手机店去,店员开价900元,但说要“额外加税”。
洋汉夫妇当下以为店员是指要他们支付消费税,也就是要多付63元的意思,于是便答应下来。怎么知道,店员拿了洋汉的信用卡后,却输入1233元。当洋汉质问他时,他说,可以在机场扣税,拿回333元,可是却一直不肯给消费税证明,也不肯应洋汉的要求退款。
洋汉之后打电话报警。警员到场后,要求店家退款。可是,店家却说,退款后,信用卡公司还是要他们承担100元的费用。洋汉为了尽快解决问题,便付了那100元。
根据消协列出的黑名单,这家商店在今年7月至9月间,接获14起投诉,在黑名单上排名第三。(新明日报)
森林广场黑名单
消协在森林广场张贴名单,列出今年7月份至9月份,最多消费者投诉的商店。
Cyber Maestro Pte Ltd #02-77:27起
JW World Pte Ltd #01-42:20起
Mobile Apps Pte Ltd #01-50/#02-72:14起
S.M.S Gaming LLP #01-44:13起
Star One Mobile #02-85:4起
LJ Electronics Pte Ltd #01-64-(S8):3起
Mackin Pte Ltd #02-87:3起
Xtronics Box LLP #02-77:3起
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