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楼主: 418693181

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更新&我家TM的Internet上不到网是怎么回事啊？(可以上网了)

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21^#

发表于 2012-9-2 12:15 PM |只看该作者

你有call 100号了吗??
garytan 发表于 2012-9-1 08:46 PM

假期休息中没人

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22^#

发表于 2012-9-2 12:16 PM |只看该作者

我之前也是這樣
印象中好像超過三天了還遇上假期
call 100吧~
'-'Asuka'-' 发表于 2012-9-1 10:09 PM

今天第四天了.....

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23^#

发表于 2012-9-2 12:20 PM |只看该作者

需要帮忙吗？我本身是TM 的 Reseller～
014-9147917
finalloong 发表于 2012-9-2 12:01 AM

谢谢！

先等明天他们开工了打电话问先怎么一个情况再看看吧

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24^#

发表于 2012-9-2 01:20 PM |只看该作者

回复 23# 418693181

哈哈～～好的好的=）

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25^#

发表于 2012-9-2 09:10 PM |只看该作者

modem亮红灯是因为没有连接到网络

1：你没缴费被cut了
2：你的modem可能被reset了，没有存在户口资料，必须重新设定ppoe户口
3：tm第三方出现损坏导致

请先确定你有没有缴费，要如何确定？那就是拿起你的电话试看拨打其他号码，如果没缴费被cut，电话中会提示。但如果可以成功拨打，那就进入你的modem 192.168.1.1 username：tmadmin password：tmadmin 查看你的WAN 是否有户口资料。

如果有资料，而且电话乃在启用状态的话，请拨下你的电话线，将modem的电话线直接插入墙壁上的电话线源头，因为也许有可能是你的路由器损坏。

试过以上的方式后，还是不行的话，请拨打100

@有时候也许也有可能是你电脑设定出现问题哦～
查看电脑上的ip吧～

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Streamyx 代理

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26^#

发表于 2012-9-2 09:19 PM |只看该作者

假期休息中没人
418693181 发表于 2012-9-2 12:15 PM

有做工的~~~ 只是没有好像平常那样多人开工

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27^#

发表于 2012-9-3 10:47 PM |只看该作者

我那天也是 8月30日青灯亮完就是上不到网 limit acces~ 炸到~ 他XX的~我是早上关了MODEM 晚上回家之后开MODEM就不可以了~

XX 的

灯亮完可是就是上不到网 ~ 等了好久火都来了 ~ 打去100 那些TM技术人员好像是个白痴这样问到有的没的叫你做那个又那个到最后也一样上不到网~ 之后他给了我report numbor 然后说会叫技术人员来我家看~ zzz

我心想这一定是你们的TM SERVER 问题来的~ 因为早上我没关MODEM 你就认得我~晚上我开MODEM你就认不到我来了~

之后我就一直开了MODEM 看如果还是上不到网~我在关了MODEM在开 ~ 开关了好多次~最后死XX 的TM~你终于认得我来了~

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