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户头号码与对方旧身分证相同‧华妇EPF受益人变马来男

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发表于 2017-11-10 11:38 AM |只看该作者 |倒序浏览

杨敬良（中）在萧开文（左）和林国坚（右）的陪同下，述说太太公积金户头资料被弄错的来龙去脉。

（森美兰·芙蓉9日讯）马来男子的旧身份证号码和一名华裔妇女的公积金户头号码一模一样，疑是官员疏忽，把这名吉兰丹男子的旧身份证号码误当成雇员公积金户头号码输入系统，结果变成华裔妇女户头的受益人和持有人，以致户头持有人闹双包。

来自武来岸的事主陈瑞玉（55岁）因多年未收过公积金局的账目报表，上周三（1日）前往加影公积金局分行查询，当时官员促她开启电子账户（i-account），结果她惊见户头受益人从儿子和丈夫的名字，变成马来男子。

户头闹双包无法提款

陈瑞玉告知官员後，立即更改受益人名字，不过两天后（3日），她再前往欲提出全部公积金关闭户头时，被官员告知无法提款，原因是户头还有另一持有人，此人和之前被列为受益人的马来男子名字相同，官员还告知，有关男子已经过世了。

当时，陈瑞玉告诉官员户头有不妥之处，然而，官员只是拿出更改资料表格让她填写，她在询问家人意见後，决定暂时搁置更改资料，待了解情况後，再进行下一步行动。

陈瑞玉也是武来岸新村村长杨敬良的妻子，杨敬良今日在芙蓉马华区会主席萧开文和秘书林国坚的陪同下，召开新闻发布会，详述妻子的经历。

杨敬良补充，他在11月5日的马华中央代表大会上，向财政部副部长拿督李志亮反映妻子的公积金问题，翌日对方的机要秘书回覆，指由於有关马来男子的旧身份证号码和他妻子的户头号码一样，可能当局在处理过程中出现一些错误，因此机要秘书要求给予一两周的时间待处理。

户头存款分毫不差

他说，目前妻子的公积金户头已经被冻结，他觉得此事件对妻子颇为不公平。

他指出，太太在数年前更新受益人资料後，便没有再查询户头的状况；如今，太太的户头除了持有人和受益人出现错乱，户头的款项正确，分毫没有被动用。

萧开文：须定时检查户头

萧开文直言，这件事错综复杂，并认为可能是以前未全面电脑化，由人手输入资料时出现错误或疏忽所致。

他坦言，公积金是每个人的血汗养老金，无论如何，李志亮已积极处理，相信在两周後，事件能水落石出。

他呼吁公众必须定时更新或检查公积金户头，新婚人士也务必在婚後更新户头资料，否则若发生意外，可能引发争议。

“若公众的公积金户头出现难以解决的问题，可以向我或林国坚求助，虽不能保证完全解决，但会提供适当的解决管道。”

林国坚认为，当进入全面电脑系统化时，公积金局必须重新核对户头，并致函向用户确认资料，减少失误，而非等到错误发生时才纠正，则已太迟。

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