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4401^#

发表于 2017-12-20 07:03 PM |只看该作者

幻影无痕发表于 2017-12-20 07:00 PM
为什么不能退？包裹都还没出口。而且我只是退回去换颜色罢了，又不是重新拍过，价钱不应该有差别的

亲，退回去，我们就要在淘宝申请退款
然后重新拍下，不然不能换的，这是淘宝程序哦

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4402^#

发表于 2017-12-20 07:43 PM |只看该作者

幻影无痕发表于 2017-12-20 07:00 PM
为什么不能退？包裹都还没出口。而且我只是退回去换颜色罢了，又不是重新拍过，价钱不应该有差别的

仓库说是可以退，可是需要整个包裹退回卖家
然后仓库会征收RM5的服务费，还有亲需要承担退包裹的快递费
待卖家收到包裹确认了也退款了，
我们才会重新拍下
另外这可能会影响其他包裹的售后哦
因为来回估计要1个多星期
到时您收到包裹如果有什么问题就比较难申请索赔还是售后
因为售后的时间估计都过了
您再考虑看看

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新单算下
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kiwikhu

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黄金长老

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4403^#

发表于 2017-12-20 07:59 PM |只看该作者

Kyoko109

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白金长老

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4404^#

发表于 2017-12-20 08:01 PM |只看该作者

悄悄话～助理发表于 2017-12-20 03:29 PM
亲，好的哦~通知拍货助理了~
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1HEugh5B6_DinngN55BTF8wWeWN1IIM ...

24行, 记得通知卖家: 带隔片2个.

lingsf

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青铜长老

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4405^#

发表于 2017-12-20 08:02 PM |只看该作者

悄悄话～助理发表于 2017-12-20 05:51 PM
亲，明天您再来询问是否退款哦~

那个加单的不用拍了，取消吧

lxy0618

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顶级元老

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4406^#

发表于 2017-12-20 08:06 PM |只看该作者

悄悄话～助理发表于 2017-12-20 11:18 AM
亲，你的货物今晚出口
重量和单号在单里面右上角

好的，谢谢你哦

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4407^#

发表于 2017-12-20 08:32 PM |只看该作者

Kyoko109 发表于 2017-12-20 08:01 PM
24行, 记得通知卖家: 带隔片2个.

亲好的

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4408^#

发表于 2017-12-20 08:33 PM |只看该作者

lingsf 发表于 2017-12-20 08:02 PM
那个加单的不用拍了，取消吧

好的亲，替您取消了

https://docs.google.com/spreadsh ... iFQFSGTI/edit#gid=0

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4409^#

发表于 2017-12-20 08:33 PM |只看该作者

lxy0618 发表于 2017-12-20 08:06 PM
好的，谢谢你哦

亲，不客气哟~

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