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StupidPrincess 发表于 2015-11-3 06:16 PM 
你的索赔程序是怎样啊?
只是上网弄,还是要邮寄hardcopy给他们?
一发现就马上去lost and found 部门做report 给他们看,拍照, 然后在填一份report。
大概是填你的个人资料,行礼的价格,牌子和用了多久之类的。就等他把钱汇进户口。
原本还说一般上可以修理,新航会派人上门维修。但是我不住新加坡,他们最后选择赔钱。
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