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问一问 TM账单问题

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青铜长老

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电梯直达

1^#

发表于 2014-9-5 11:34 AM |只看该作者 |倒序浏览

为什么这个月的账单这么贵？
平时都是RM160 （streamyx 8.0）和几块钱电话费
顶多RM17X
这个月既然要rm25x？而且streamyx caj我2次？
RM103.23 + RM160？
然后Cagaram RM75 变成RM150？

到底怎么回事

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weisheng3 该用户已被禁止	2^# 发表于 2014-9-5 11:38 AM \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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force_ming

36 主题	2 好友	728 积分

青铜长老

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3^#

发表于 2014-9-5 11:40 AM |只看该作者

都Auto payment的，这次的RM269.80也已经过数了

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pannic

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一流名嘴

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4^#

发表于 2014-9-5 11:57 AM |只看该作者

打电话100去tm问清楚吧。不然他们会假假不知道的。

我之前的case就是这样被他们吃了几个月的钱，后来打去，投诉几次都没有回应。

结果我去这里投诉一次而已：www.mcmc.gov.my

3天里面，TM的就打来道歉，并回扣多余的给回我了。

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force_ming

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青铜长老

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5^#

发表于 2014-9-5 12:17 PM |只看该作者

刚刚打去100问了
说是我internet和家里phone启动日期不在同一个日期
他们现在换了新账单，要把之前internet启动日期和家里phone日期一起算
意思要balance回之前internet的差价
所以还欠他rm103（20天internet的费用）
一年前4M升去8M又不算，到现在才跟我算

可以在http://www.mcmc.gov.my/投诉？怎样投诉？

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亚伦

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白银长老

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6^#

发表于 2014-9-5 12:17 PM |只看该作者

我的也一样，我就觉得好像很贵。。。。

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chunfai

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本站名嘴

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7^#

发表于 2014-9-5 02:17 PM |只看该作者

去·tm center问比较好...有时他们system有问题

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bb迷

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支柱会员

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8^#

发表于 2014-9-6 12:56 AM |只看该作者

能不用tm就不用吧他们问题很多烦死人

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左眼貓该用户已被禁止	9^# 发表于 2014-9-6 08:45 AM \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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5星流量猎人该用户已被禁止	10^# 发表于 2014-9-6 11:46 AM \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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