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楼主: 牛妈妈

[【台湾】] 第三帖～牛媽媽专业台灣代购包稅包清關長期代購yahoo 露天樂天博客...

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魔鬼猫

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青铜长老

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4601^#

发表于 2015-5-27 08:33 AM |只看该作者

牛妈妈发表于 2015-5-22 08:19 PM
您好我是小幫手Grace

您選擇的是海運寄出30~45天

7/4/15 下单，那你方倉庫收到货没？

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girlgirl09

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青铜长老

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4602^#

发表于 2015-5-27 09:27 AM |只看该作者

牛妈妈发表于 2015-5-18 12:44 PM
您好我是小幫手Grace

5/15號當天 2點多的時候已經收走了

可以帮我查看吗。到现在还没收到货。。

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girlgirl09

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青铜长老

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4603^#

发表于 2015-5-27 12:11 PM |只看该作者

刚刚收到了。。谢谢你。。

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牛妈妈

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白金长老

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4604^#

发表于 2015-5-27 01:55 PM |只看该作者

魔鬼猫发表于 2015-5-27 08:33 AM
7/4/15 下单，那你方倉庫收到货没？

您好我是小幫手Grace

經查詢再05/07號就有幫您海運寄出了

05/09號有回報您已經寄出

您選擇的是海運寄出30~45天

等到達馬來西亞後到當地關口需等關口排檢

關口排檢無問題後出關後才會由當地配合的運寄公司接貨

接貨後會回傳給我方您的該批貨品單號到時候才有辦法告知您

以上供您參考謝謝您^^~

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牛妈妈

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白金长老

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4605^#

发表于 2015-5-27 01:56 PM |只看该作者

girlgirl09 发表于 2015-5-27 12:11 PM
刚刚收到了。。谢谢你。。

您好我是小幫手Grace

謝謝您告知非常慶幸貨品安全的到達

謝謝您的支持並期待再次為您服務

謝謝您^^~

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幕后小人

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无敌名嘴

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4606^#

发表于 2015-5-27 02:00 PM |只看该作者

终于收到我买的咖啡机了～
谢谢代购帮我争取到全台卖到断货的咖啡机～
专业，服务佳～赞～Y(^_^)Y

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魔鬼猫

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青铜长老

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4607^#

发表于 2015-5-27 02:18 PM |只看该作者

本帖最后由魔鬼猫于 2015-5-27 02:19 PM 编辑

牛妈妈发表于 2015-5-27 01:55 PM
您好我是小幫手Grace

經查詢再05/07號就有幫您海運寄出了

今天收到货了，你说寄出会给单号，你究竟有跟进的？

你们是专业的团队吗？没协调的？每次问你拿单号就随便敷衍我了事，

现在货突然杀到，单号为何没先给？

当我们顾客是问爽的？

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牛妈妈

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白金长老

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4608^#

发表于 2015-5-27 03:30 PM |只看该作者

本帖最后由牛妈妈于 2015-5-27 04:37 PM 编辑

魔鬼猫发表于 2015-5-27 02:18 PM
今天收到货了，你说寄出会给单号，你究竟有跟进的？

你们是专业的团队吗？没协调的？每次问你拿单号 ...

您好我是小幫手Grace

05/07號就已經寄出 05/09號有回覆您寄出

出關口後當地配合的代理貨運接貨後他就會隨即發出

再來我們也要等他們上PO回傳給我方EMAIL

因為代理貨運之前有詢問過我方他們接貨

要再理貨一次的必要他們要整理派寄

這樣會多慢兩天所以有上傳單號的必要

但我方要求貨要先出貨貨單再後補

空海運包稅出貨是以貨櫃出運沒有單號

必須等放關代理接貨依我方給的收件資料寄出後發通知給我方派送才會有單號

而且執行長甜心還幫您這次的貨運還是夾空運讓您早點收到貨品不多收您郵資直將幫您轉

從寄到現在7號出口排檢入馬來西亞海關入口排檢無誤放關

有時候排期檢貨最慢都要等5天左右

您說今日27號收到貨品 20天就收到了

如果海運寄出起碼要30~45天數您要等到六月多

就像現在你已經收到貨我方也無法給您出運單

不怠慢性的直接發出還幫您轉較快速的空運寄

因為您還有含代上期單有貨未寄待貨心情可想而知

捏長補短讓您盡早收貨

派寄貨運就還沒有回報給我方單號我方該如何給您單號?

既然您要發版上理清我方也只能在版上說清

我方目前作的是包稅運寄不是普運普運我方寄出就會有單號無庸置疑

我方現在包稅裝貨填箱上空海運輸倉櫃上層板運寄不會有單號

必須等排檢出關貨運接收通知去接貨

直接就會依照我方給的資料直接派寄到您指定的收件地址

我方絕對不會把客戶的詢問當作客戶的提問是能含糊帶過

這樣您說哪邊的專業性不夠?

我方公司建立14年載就是顧客至上為我方的基石根本

我方皆已經說明

(關口排檢無問題後出關後才會由當地配合的運寄公司接貨

接貨後會回傳給我方您的該批貨品單號到時候才有辦法告知您)

針對單號沒先給貨卻先到這樣就把我方的服務

顛末倒置成是我方把您的提問看成是問爽的這樣說來有欠公評

自從改含稅空海運以來所有客戶幾乎都是已經收到貨品我方都還尚未回報單號

因為等候回報單號每次放關的貨品都是成批不止單一客戶貨運派送也都要2天左右

貨運接到排檢出關貨後都會當天發出最晚會隔天等他們回報單號後也是3天後的事情

給我方單號其實也不是讓我方給客戶回報如您貨品已到但沒我方還沒發單號

因為含稅空海運我方要求貨運以快速理貨派寄單號再後埔故貨品絕對會比單號資料還早到

其實回報給我方單號都是給我方備檔用

因為貨品都是先發資料是後補我還要求單號是運寄天數預估上如果超過到府的天數客戶還是沒收到貨

我方可以依照該批單號詢問貨運處理進度或者該到沒到貨的原因進而回報客戶

如果針對單號回報的速度以及收到貨的速度不符合先後這是含稅運寄之故

如果寄出就能給您單號那是之前普空海運我方直接寄出到您指定的收件地址寄出就能有單號

因為馬來西亞進出口稅賦制度實在讓進出口無法避免

貨品時常卡關要求補稅時有客戶需求我方處理之前都會為客人少報以閃稅現在都要實報實銷

不然查獲如我方補不上發票我方都會出事情

故我方目前不作普空海運因為避稅問題一經查獲客戶尋求協助我方也義務性會協助客戶

客戶破費跑關補稅事小客戶被沒收貨品事大

所以我方目前都是含稅空海運貨品一次報稅寄出只要報稅賦額符合發票都能順利出關

若有任何問題可以PM給我方任何問題皆可以商談但是如今您發版上願求公評

我方也就借此直接把普通空海運與含稅空海運的差別一次性說清楚

這也就是我方回覆都會說明

(關口排檢無問題後出關後才會由當地配合的運寄公司接貨

接貨後會回傳給我方您的該批貨品單號到時候才有辦法告知您)

這是事實並不是含糊帶過問單號我方確實也是只能如此回覆

希望您可以明白我方絕無意造成您有任何不適

能快的我方絕對不怠慢

若有任何問題歡迎您提出

謝謝!