网购 卖家发货 快递有chop买家说没收到 谁负责?

tcc0609

我几年前遇过类似问题，可是我忘记结果怎样了
(ps:不好意思，我有点健忘)
买家也是说快递公司的人自己拿来chop之类的，然后他并没有收到货
查回那个收据，是只有公司的chop,可是没有签名etc
结果最后好像还搞到查CCTV之类的
可是我却忘了结果怎样><

yinel

jefftang91 发表于 2014-3-8 04:33 PM
我认为你不需要负责任。反正已经chop了，既然她和abx这么熟，叫她问abx，不要问你。根本不是你的问题

一开始 我也是这么和她说 你们那边那么熟 应该你和他对质 而不是要我负责 要是我负责 那么我就需要等abx给我回答 总需要等等啊。

yinel

tcc0609 发表于 2014-3-8 04:37 PM
我几年前遇过类似问题，可是我忘记结果怎样了
(ps:不好意思，我有点健忘)
买家也是说快递公司的人自己拿来 ...

还要看cctv?如果是要这样 我宁愿退款remark就好了。

jefftang91

yinel 发表于 2014-3-8 04:45 PM
一开始 我也是这么和她说 你们那边那么熟 应该你和他对质 而不是要我负责 要是我负责 那么我就需要等abx给 ...

这样就对了啊。没有理由签收了，还要发货。如果全部卖家都这么好欺负，那不是到处都可以骗人

yinel

jefftang91 发表于 2014-3-8 04:51 PM
这样就对了啊。没有理由签收了，还要发货。如果全部卖家都这么好欺负，那不是到处都可以骗人

我是第一次遇到这样的问题。一直都遇到好顾客。
这次真倒霉。。。
现在只能等星期一abx给我email那个单据。要是chop了 我就不管了。

butterfly3

我也贊成事情應該查清楚而不是為怕麻煩而選擇退款，畢竟你是的確發貨了。

yinel

butterfly3 发表于 2014-3-8 06:36 PM
我也贊成事情應該查清楚而不是為怕麻煩而選擇退款，畢竟你是的確發貨了。

听到大家这么说 我就心安等abx给我看单据。

luka

感觉上那位顾客是骗子

yinel

luka 发表于 2014-3-8 08:58 PM
感觉上那位顾客是骗子

不敢乱下定论 她是很气一下 我只能等abx回复才能判断。

Yukit87

店家

1)  你和 ABX 拿他收货 的那张 waybill 纸
2)  你就过后直接email他 证明有 他们收货 + 公司chop
3)  他告诉你它的courier自己拿chop自己chop 那是他家公司问题 不关你的问题， chop不是随便摆放， 不是什么人有资格chop, chop前不查看也是他自己问题。

就好了， 不需要赔偿， 要吵就直接去 消费部吵 看谁对