*问题已解决~有谁面对同样的问题可以进来看看~

takaryu

刚刚打电话过去询问

原来是升级网线的关系
而导致一些用户无法使用网络
刚才客服人员帮我reset后可以用了~

客服人员还蛮有礼貌的~

P.S：SIM卡上网的速度我实在不敢恭维~

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今天打开Modem和Wifi Router
却发现VOIP灯处于红色灯无法上网

因为之前有遇过一次
那时候等了两个小时后就好了


但这次等了几个小时却没有变化
仔细看了看发现
原来DSL灯没有亮
就连电话也无法用

我不清楚是什么原因
但我肯定不是被TM割线
可能是Modem、Splitter或外面电话线的问题


不知道谁有遇过这种情况？

战神吕布

回复 1# takaryu
看来你要等到星期一了。。
打去给他们投诉吧

yk_tan1987

今天打开Modem和Wifi Router
却发现VOIP灯处于红色灯无法上网

因为之前有遇过一次
那时候等了两个小时 ...
takaryu 发表于 20/10/2012 17:40

只能call客服解决了

takaryu

回复 2# 战神吕布


我看只能如此了

但我想看看有谁曾经遇过类似事件
然后他们是怎么解决的~

takaryu

回复 3# yk_tan1987


没办法了~
只能挨几天用Umobile了~

takaryu

回复 6# Chopperman


我被客服内的广告弄乱脑子了
晚点才打去

takaryu

回复 8# Chopperman


就是要电话钱~