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代运赔偿事宜 包裹整个不见只赔偿一半的钱

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傲世滅魂

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发表于 2015-3-29 12:20 PM |只看该作者 |正序浏览
如题
新年前买的东西，就想赶在新年前到
在截单的前几天就汇款了
货也如期的发出，不过就差那么一点
新年的前一天才到马来西亚且清关出来
隔天就新年了，没有发货(那时候就心想，反正到马了，就安心点)
结果...就是结果...等了1个星期都没来
甚至我回去读书了都还没到
打去问马来西亚接手的公司问，他们说还没收到货
那货呢？！！！！
最后联系代运解决
代运很客气，只不过那个公司空运真的很烂
居然跟我说要20天处理...(我说他烂不是因为要20天)
而是我一连要代运催了很多次
空运公司的回复都是还没20天(X！难道要等到准准20天才处理吗？！)

结果过了很久很久
代运回复了
我的赔偿金是以人民币计算的
赔偿金只有一半左右的钱
有没有天理啊？！
整个包裹不见，里面还有朋友的东西
难道要我自己补钱赔给其他人吗？

有哪位大大遇到类似的问题吗？
赔偿都是一半而不是赔足的吗？
我的东西是刚好90多美金，也没超过代运建议的100美金啊




马来西亚 , 人民币 , 赔偿金 , 天才
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傲世滅魂

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发表于 2015-4-6 09:08 PM |只看该作者
AishaLing 发表于 2015-4-1 04:42 PM
包裹貌似是在国内遗失的
他们给我的解释是仓库混乱........
而且说不会赔钱的 因为货没有不见@@

你没收到货就算是不见不是吗？
即便是国内遗失或仓库混乱
我的现在给我的回复也是国内遗失的，所以按国内快递公司赔
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发表于 2015-4-6 09:06 PM |只看该作者
jweiwei 发表于 2015-3-31 01:25 PM
亲，您代运公司报的申报价是多少呢？
一般来说，dpe都会按申报价赔偿的～然后运费是一定不会赔 ...

现在运费事小
唉
我的申报价是9x美金
现在代运公司说：空运公司说因为到马来西亚才不见
所以是按马来西亚接手的公司的价钱赔 我晕
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发表于 2015-4-6 09:05 PM |只看该作者
沁儿弯弯 发表于 2015-3-31 12:33 PM
我有加入分享购买淘宝的群

你可以去看看，https://www.facebook.com/groups/mataofen/search/?query ...

好的~谢谢你噢
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jiahelogistic02 该用户已被禁止
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发表于 2015-4-1 07:50 PM |只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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AishaLing

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发表于 2015-4-1 04:42 PM |只看该作者
傲世滅魂 发表于 2015-3-30 11:33 PM
怎么会这样呢？没有给任何解释吗？
是在国内的吗？

包裹貌似是在国内遗失的
他们给我的解释是仓库混乱........
而且说不会赔钱的 因为货没有不见@@
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jweiwei

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发表于 2015-3-31 01:25 PM |只看该作者
傲世滅魂 发表于 2015-3-31 12:28 PM
代运说这是DPE的最终决定
如果不满意可以帮我反馈
但是反馈有什么用呢？

亲，您代运公司报的申报价是多少呢？
一般来说，dpe都会按申报价赔偿的～然后运费是一定不会赔偿了 ..


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沁儿弯弯

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发表于 2015-3-31 12:33 PM |只看该作者
傲世滅魂 发表于 2015-3-31 12:30 PM
这已经不是我第一次运了
可是却是第一次整个不见
什么由代运公司决定，我这次还运的是敏感货


我有加入分享购买淘宝的群

你可以去看看，https://www.facebook.com/groups/mataofen/search/?query=赔偿

里面就有很多case的人终极赔偿是什么

也许有人会跟你讲，有赔一半都算不错了


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傲世滅魂

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发表于 2015-3-31 12:30 PM |只看该作者
沁儿弯弯 发表于 2015-3-31 12:17 PM
这个就是跨国网购的风险了

一般赔偿金额都是最高100美金，或者由快递公司而定

这已经不是我第一次运了
可是却是第一次整个不见
什么由代运公司决定，我这次还运的是敏感货
那些额外付的费用都还没算进去
我买的东西本地实体店不是全部都有
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发表于 2015-3-31 12:28 PM |只看该作者
jweiwei 发表于 2015-3-31 01:12 AM
不懂是不是众所皆知的，因为我在一间代购公司做着客服哦，我公司是跟着Dxe空运公司合作，所以我知道Dxe公 ...

代运说这是DPE的最终决定
如果不满意可以帮我反馈
但是反馈有什么用呢？
如果报警或则大势宣传这个烂公司会比较有效吧？
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