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百变名嘴

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发表于 2015-2-11 04:47 PM |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 xuan_j 于 2015-12-27 11:18 AM 编辑

话说,帮顾客拍了些东西(蛮多些)
顾客在下单时有说东西要一起秤
我说你买的东西如果抛重,仓库会给分开发货

也给了他例子,说如果实重5kg,抛重8kg
仓库给分成 3.4kg 和 1.6kg=6kg 是不是比8kg 划算
也告诉他说仓库做这很久了,叫他放心相信我
他也ok 了

然后出重量后
果然有抛重,就分成4个包裹 (买满多下的)
1个原本体积就大, 2.3kg -> 3kg (抛重)
1个4.5kg
1个是海报,0.1kg (有海报桶,肯定会抛重) (而且海报有40寸)
1个 0.6kg
总共10kg

问题来了
顾客问我为什么是10kg?
为什么没有一起秤?
他说应该是 2.3kg+4.5kg+0.1kg+0.6kg=7.5kg
我说如果一起秤就是一个包裹,肯定抛重啊
他说分开包裹,可是应该一起秤

我要怎么说啊?




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2#
发表于 2015-2-11 04:57 PM |只看该作者
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发表于 2015-2-11 05:53 PM |只看该作者
那个分包裹的人也是很奇怪的,哪里有人会分四个包裹寄货
最多也才两个包裹啊
顾客有时候会这样刁难
你就和他解释分开包裹2.3kg一个包裹是算3kg的价格


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4#
发表于 2015-2-11 06:46 PM |只看该作者
就说分开算的重量是不能累计的,一个包裹一个重量。难道仓库一次寄100个包裹全部都能累计重量?奇怪的是分开真的比较划算?都已经抛重了,和其他小个的东西一起打包应该没差猜对。


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发表于 2015-2-11 07:41 PM |只看该作者
觉得你仓库有点骗重成分


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发表于 2015-2-11 08:47 PM |只看该作者
我也遇过,JBT代购给我五个包裹,3个抛重,其中两个还是敏感货,要给两票敏感货..跟他理论了过后才变成4个包裹..根本就是吃我们买家的钱


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7#
发表于 2015-2-11 10:27 PM |只看该作者
舞美师 发表于 2015-2-11 08:47 PM
我也遇过,JBT代购给我五个包裹,3个抛重,其中两个还是敏感货,要给两票敏感货..跟他理论了过后才变成4个包 ...


傻d吗?

同一票单收你两票敏感货?

之前仓库也是这样收我,可是给我鸟到不像样,最后收我1票。明明同个地址,还想吃我多一票

门都没有。你被搵笨


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发表于 2015-2-11 10:29 PM |只看该作者
你就说分了4个包裹,每个包裹一定会要进位到整数
空运就是这样
不爽就海运



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9#
发表于 2015-2-11 10:43 PM |只看该作者
MYIDOL 发表于 2015-2-11 04:57 PM
1个原本体积就大, 2.3kg -> 3kg (抛重)
1个4.5kg
1个是海报,0.1kg (有海报桶,肯定会抛重) (而且海报有 ...

只有1个分开后还是抛重
顾客不爽的是 0.1kg 那个需要付1kg


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发表于 2015-2-11 10:46 PM |只看该作者
SsandwichH 发表于 2015-2-11 05:53 PM
那个分包裹的人也是很奇怪的,哪里有人会分四个包裹寄货
最多也才两个包裹啊
顾客有时候会这样刁难

这个不是顾客不开心的地方
抛重我send 了 poslaju 和 fedex 也有这算法的网页
不开心的是分了4个包裹,他觉得应该只给2.3kg+4.5kg+0.1kg+0.6kg=7.5kg (8kg) 的钱
而不是2.3->3kg, 4.5->5kg,  0.1->1kg,  0.6->1kg=10kg


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