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电脑无法关机【求解】

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青铜长老

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电梯直达

1^#

发表于 2013-11-5 02:12 PM |只看该作者 |倒序浏览

我电脑是ASUS的
刚买差不多三个多月
原本都还正常
可是最近无法关机
我按了shut down电脑荧幕黑了可是键盘的LED灯还是亮着
有时又能正常关机
不可以的时候都是按开关键强制关机的
我的电脑windows 8.1
求解

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LoLSir

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白银长老

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2^#

发表于 2013-11-5 03:42 PM |只看该作者

这是因为你电脑里面有一些 software 妨碍到你电脑 shut down。
找出那个 software，把他删除了就没问题了。

大多数是 anti virus 造成的。你可以先试试 anti virus。

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c-p-y

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青铜长老

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3^#

发表于 2013-11-5 07:09 PM |只看该作者

LoLSir 发表于 2013-11-5 03:42 PM
这是因为你电脑里面有一些 software 妨碍到你电脑 shut down。
找出那个 software，把他删除了就没问题了。 ...

我的电脑没有anti virus啊 = =

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BakaXian1211

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4^#

发表于 2013-11-6 11:28 AM |只看该作者

c-p-y 发表于 2013-11-5 07:09 PM
我的电脑没有anti virus啊 = =

电脑怎么可以连ANTI VIRUS都没有 = = ! 去download一个免费的也好啊

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c-p-y

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5^#

发表于 2013-11-6 12:10 PM |只看该作者

BakaXian1211 发表于 2013-11-6 11:28 AM
电脑怎么可以连ANTI VIRUS都没有 = = ! 去download一个免费的也好啊

update去window 8.1后自动不见的

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BakaXian1211

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6^#

发表于 2013-11-6 12:11 PM |只看该作者

c-p-y 发表于 2013-11-6 12:10 PM
update去window 8.1后自动不见的

因为suppot不到

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c-p-y

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青铜长老

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7^#

发表于 2013-11-6 12:12 PM |只看该作者

BakaXian1211 发表于 2013-11-6 12:11 PM
因为suppot不到

安装回了
avast的

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LoLSir

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白银长老

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8^#

发表于 2013-11-6 02:25 PM |只看该作者

不是 antivirus 就是其他的。

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watermineral

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白银长老

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9^#

发表于 2013-11-6 04:05 PM |只看该作者

去warranty

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c-p-y

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青铜长老

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10^#

发表于 2013-11-7 11:17 AM |只看该作者

watermineral 发表于 2013-11-6 04:05 PM
去warranty

因为是有时会有时不会的
我怕去到那里可以正常关机他不肯处理

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