喜欢上网网购的朋友请小心 IPmart

箭不尖就惨咯

大家好～ 实在找不到合适的地方发泄……
所以选择来这里开贴分享～ 顺便提醒各位小心！

主要呢～是这个网站非常不负责任 甚至欺诈！ 附网址: http://www.ipmart.com.my
只是附千万别进去买哦

事情是这样的，我在这里买过一台红米4G， 用了半年左右，就出现偶尔屏幕滑不到，接着变成充电过热和开机几分钟内电池就耗完关机的问题。照理来说，我买这个手机的时候是 IPmart 给的1年保家，出现了这样的状况当然身为买家的我就只能要求维修，毕竟还在保证期嘛。 可是问题就来了…… 事情是这样的…… 我把事件以时间的方式排列比较整齐。

25 / 1 / 2015 - 下单购买手机，手机差不多2天后就收到了

20-23 / 6 / 2015 - 这段期间手机开始出现问题
23 / 6 / 2015 - 发第一份邮件询问保家问题
25 / 6 / 2015 - 把手机寄回给IPmart
26 / 6 / 2015 - IPmart收到手机，然后就开始等消息

20 / 7 / 2015 - 发邮件询问是否已经开始进行保家处理，当天立即得到回复说等待提供厂商的回复，知道有进展便继续等。

16 / 8 / 2015 - 等了多1个月，决定发送第二份邮件跟上
20 / 8 / 2015 - 等了4天没人理我， 决定发第三份邮件跟上， 这次终于有人理， 可是却问我Order Number。 我心想～ 你有数据库不会查吗？ 物品ID 保家ID 都给了你， 你查不到我的Order Number？ 好吧。 我给了她。然后继续等。

02 / 9 / 2015 - IPmart 的其中一位员工发邮件来说他想要在星期五（4 / 9 / 2015）打电话给我，并跟我预约时间。 我回复了早上10.00-10.30。
04 / 9 / 2015 - 也因为这样我把去研究室的时间延迟了。 结果呢？ 别说预约的时间了， 整天电话都没响过。
05 / 9 / 2015 - 带着非常不满的心情，我再问了一下到底是要给交代还是不要。 结果又等了4天。
09 / 9 / 2015 - 终于肯打电话给我，说她不是不想打，只是星期五那天她拿假没上班。 （那你跟预约什么鬼 ），并告诉我说她会帮我跟上这个Case。好吧那我继续等。
15 / 9 / 2015 - 另一个员工（男的这次）打电话给我，说我的电话已经好了，会在1-2个星期内寄回给我，叫我耐心等待。好吧，无话可说，还”挺“满意的， 我等。


02 / 10 / 2015 - 所谓的 1-2个星期可是我已经等了3个星期了，传说中的电话呢？   你知道的。 于是我决定再问问到底是在不是不在了？
03 / 10 / 2015 - 一样是那个男的打电话给我， 说我的手机Water damaged， 要我还RM380维修费， 要不然也就坏着寄回给我。

卧槽～（请允许我骂一次），3个星期前口口声声说修好了准备寄回给我，3个星期后说water damaged，要我付钱？不就个RM550的手机也要赖帐， 把手机说成Water damage 是最有效的逃避保家方式，你卖家知道我买家也知道。Water damage我的电池会这样？ 充电会过热？ 屏幕还能滑？

其实拖了又拖到最后要让我知道的就是： 哎哟我们怎么可能会给你免费保家～ 我们其实是在想办法A你的钱啦！


我还在想着办法投诉给NCCC。 所以有经验的大大方便留言给我吗～ 我这样的案例能不能投诉啊？

（话说我还怕迟点我的IPmart账号就会被删除了呵呵！！ ）

好了故事到此结束，真人真事。 谢谢大家。