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楼主: Lpohchin

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站长也来交流交流：怎么会有这样野蛮的客户？

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31^#

发表于 2011-4-25 05:21 PM |只看该作者

哇，你打算跳槽吗？哈哈
Lpohchin 发表于 2011-4-25 04:56 PM

这和跳槽有关系？XD

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★stUPiD^笨蛋★

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32^#

发表于 2011-4-25 05:52 PM |只看该作者

直接不要做她生意吧欺负人啊！

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33^#

发表于 2011-4-25 06:01 PM |只看该作者

这和跳槽有关系？XD
雨寒_叶发表于 2011-4-25 05:21 PM

人家要挖你啦~~~

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34^#

发表于 2011-4-25 07:32 PM |只看该作者

呵呵呵，站长是卖些什么的？很好奇

我的做法，宁人负我不我负人，万事以和为贵，能接就接，不能也以礼相向，她还是不接受我也办法，是她自己要找来气的

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35^#

发表于 2011-4-25 07:36 PM |只看该作者

其实换做你是那位顾客在很愤怒的情况下被挂了4次电话
还被要求退款能不发飙吗？

至于他的大言不惭感觉上还蛮幼稚的
不懂得沟通自己搞不清楚状况还在那里学小朋友搞恶势力
你又有什么好生气的呢?
或许下次换个轻声细语的小姐和他对话或许情况不会那么糟

还有钱如果真的能一帆风顺的赚饱饱就没人珍惜了
"血汗钱" <----这个词句你可以重新好好地体会一下
你是幸运的因为决定权在你手上世界上有很多人即使违背自己的良心与尊严
为了生活还是不得不接下生意的

所以真的没有什么好气的不然世界上有很多人都要去跳楼填海咯

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36^#

发表于 2011-4-25 11:15 PM |只看该作者

人家要挖你啦~~~
sUpERDolLf|3 发表于 2011-4-25 06:01 PM

哈哈，何德何能啊XD

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37^#

发表于 2011-4-26 03:10 AM |只看该作者

呵呵呵，站长是卖些什么的？很好奇

我的做法，宁人负我不我负人，万事以和为贵，能接就接，不 ...
lian37 发表于 2011-4-25 07:32 PM

你不懂？？

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38^#

发表于 2011-4-26 09:48 AM |只看该作者

你不懂？？
Kimi_23 发表于 2011-4-26 03:10 AM

。。。。不懂喔

站长卖什么？

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39^#

发表于 2011-4-26 10:04 AM |只看该作者

其实换做你是那位顾客在很愤怒的情况下被挂了4次电话
还被要求退款能不发飙吗？

至于他的大言不惭感 ...
紫岚心锁发表于 2011-4-25 07:36 PM

在挂电话之前已经声明了
如果你是打来吵架的，我是不会再跟你讲下去，麻烦你冷静的慢慢说好吗？不然我会挂掉你的电话
我的客服电话不是你的吵架管道，谢谢

连续几次都这样，我没办法才挂断的

一个人在生气的时候是不能冷静的思考的，所以在这个时候讨论的东西都是听不进的，所以干脆等他冷静了才说

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40^#

发表于 2011-4-26 11:45 AM |只看该作者

回复 39# Lpohchin

挂电话之前说“ 冷静了才说，我挂电话了”

对了 LPC，

可以的话。。接电话时说 good morning , Icore 会让人 cool down 的哦

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