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楼主: evelyn0409

[现货] ✿美甲小铺✿ 新年休假至27日正常营业 :)

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evelyn0409

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3311^#

发表于 2011-3-11 12:52 AM |只看该作者

LZ,,你的语气有点重哦...是,,我是没给你我完整的订单,是我不对...我也一时急着要所以才会立刻下单 ...
YutaraTaste 发表于 2011-3-10 09:37 PM

宝贝你想法是不是有点太偏激了点呢？
你说我的语气有点重，请问哪里重了呢？
我翻来复去看了很多次，我都看不出哪里有问题？
你没有得罪过我，而我也自认我的待客之道没问题
然而却被你这么一说，我才觉得有点冤枉呢

这是我原版的回复：-

宝贝请你按照#3楼格式给我完整订单好吗？ --只是纯粹请你给我订单，还跟你said hi
没有完整订单我没办法计算邮费及总数给你 --只是说出来让你了解为何我要订单
你光只是跟我说我要我要我也没办法的呀，我不能做什么 --我真的不能做什么，也不能保留给你，保留给你也不是。。。
资料什么都没有，你要我怎样做呢，是吗？

--所以至少你要下单给我，还问你“是吗“？最后放一个笑脸

谢谢您了

--还向您道谢，只求您给我完整订单，再多一个笑脸

首先我有放笑脸等的那些icon，我不是放生气或其他无奈的动画，
第二，我没有说过你没有下单给我然后你不对之类的字眼，真是一个字都没有

但你也要有礼貌的向你的顾客说清楚~
答：可以请你清楚说明一下，我到底哪一句不礼貌了吗？我有向你说清楚，为何我要那样做之类的，但我绝对没有不礼貌，也不会对顾客不礼貌，icon动画都已经放3个了，我真的很冤枉。。

坦白说我上一个留言真的是一个很普通兼非常礼貌的回复，但这个留言我是真的有点难过加不爽了，你试想一下，明明没有的东西，一丁点都没有的东西，被顾客说我语气不好，不礼貌。。。问题是根本就没有啊！如果我生气或无奈我不是应该放别的表情吗？至少不是笑脸吧？何必装模做样放笑脸？楼主典型白羊座，生气就生气，没有就没有，生气就放生气的icon，开心就放开心的icon，没有什么掩饰不掩饰的，我也不会去跟我的顾客掩饰，也不希望顾客跟我掩饰，因为这样我才知道他们真正需要什么，然后满足他们的需求，避免他们花冤枉钱买不必要的产品。在这里交易很简单，觉得没必要，你要买我也会尝试说服叫你别买，兴趣第一赚钱第二，就这样。。。

请您睁大眼睛反复多看几次吧，包括我特地click上去的动画等等
如果你还是觉得我不礼貌，那请绕道，我也无话可说，此时的我觉得很冤枉
超级无比的冤枉，也很遗憾，用心做生意却被人如此糟蹋，谢谢！

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YutaraTaste

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3312^#

发表于 2011-3-11 01:57 AM |只看该作者

回复 3322# evelyn0409

好的,,如果有弄到你生气或什么的跟你说声对不起..
LZ,,我不是这个意思,,而且你也不用说得那么绝吧,,只是想跟你说把话说得礼貌一些...就好像这句~

""""""""你光只是跟我说我要我要我也没办法的呀，我不能做什么""""""~

(我是顾客,你可以跟我说""请附上资料"或什么的....怎么这句话感觉很像很不爽那样,,)

你有情绪,我也有情绪~我不是要你掩饰什么.也不需要..就觉得你那句很像不爽那样!!!
好的,,我没给你完整的订单是我不对,,,我也没要跟你说要保留什么..而且我之前也说了用POS EXPRESS了...

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christy88

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青铜长老

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3313^#

发表于 2011-3-11 03:17 PM |只看该作者

是这样下单吗？？
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美甲专用水晶粉 RM8
J.Wei Nail Art Brush 15件组 RM26
PVC防水美甲箱 RM168 粉红

总共是：
RM7.80+RM6.80X2+RM1.80+RM1X5+ RM15+ RM42+ RM8+RM26+RM168=419
邮费是RM14是吗？
总数是RM433对吗？

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evelyn0409

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3314^#

发表于 2011-3-11 05:26 PM |只看该作者

回复 evelyn0409

好的,,如果有弄到你生气或什么的跟你说声对不起..
LZ,,我不是这个意思,,而 ...
YutaraTaste 发表于 2011-3-11 01:57 AM

宝贝请你了解，你有跟我说你要用ekspress，那是上一个留言，
最新的留言（你说要下单那封），并没有注明你要用ekspress，
然而我一天回复这么多顾客的问题，我不会记得这么多，所以我有我自己的做事方法。

在这行营业了3年，我清楚知道我的东西不是顾客会买1-2样那种，
而且我的东西不是10-20样，是100++样！然而顾客下单也至少是4-5样那种，
再加上有折扣，所以我希望你们给我完整订单，附上完整资料，至少我可以写进《订单簿》
然后拿plastic bag写上你们的订单号，根据你们的订单一一放进纸袋里，表示保留
直到汇款了，我就会包裹商品，寄出~

也因为我的东西不是一两样，所以我不能接受你们跟我说你们要什么要什么，多少钱？
然后汇款后才给资料，如果每个顾客都这样做的话，我的工作量是 x2倍，我要记得的东西也是 x2倍
等下这个汇款了这个商品缺货了，你又再汇款，你汇款了我才跟你说没了，你会怎样？
还是那句，我的东西不是一两样，我没有办法照顾这么多，所以要买就直接下单给我，
我做事什么都方便，有了资料，如果由于购商品的话，万一厂商那里没货了，我也可以立刻打电话问你们要不要换别的
什么价钱等。。。现货商品我也可以帮你们保留，一直到你们汇款为止，而不是谁先汇款谁先得，
搞得好想巴刹拍卖一样，无论是站在我的角度，还是顾客的角度，这样是双赢的局面

请你不要再跟我说对不起了，我受不起，你每次说了对不起然后一定说我语气不好啦，
没有礼貌等等，现在不是我傲慢或做错事不要认，而是我根本没有却被你说成这样
这叫冤枉，我死不瞑目，如果我对你发脾气我会直接说是，问题时我真的没有！
我的笑脸的不是放爽的，还是在你的眼中放小脸= 不爽？要不然你怎么会这样说我呢？

"""""""你光只是跟我说我要我要我也没办法的呀，我不能做什么""""""~
还有，请不要只是看这一句可以吗！！！我明明就有写完整的句子，总共5句！
下面那句明明是：
你光只是跟我说我要我要我也没办法的呀，我不能做什么
资料什么都没有，你要我怎样做呢，是吗？

下面的那一句可算是解释，然后还问你“是吗？”，外加一个笑脸！
如果你一直要针对这句来看，我无话可说，因为这根本不讲道理

不要一直以为以为人家不爽还是怎样，我没有不爽，更没有情绪
我自认对你的回答从头到尾都很好，不要只是单单看那一句话可以吗？
然后忽略了我后面的话，不要一直觉得觉得人家不爽之类的
觉得真的会害死人，你觉得人家不爽，但问题是人家根本没有不爽！

请不要再跟我说什么没有给我订单是你不对，我没有说过你不对这句话！
请你停止诬赖我，我深受伤害！我真的很讨厌一直被诬赖，没有就没有
有我会很坦白跟你说有，没什么好解释的。。。
做生意买就买，不买就不买，顾客的选择，没有说对不对，我再声明我没有说过你不对
这是你自己编造出来的，我有跟你说不给我资料我什么都不能做
但如果你只是盯着那句看我没有办法，你固执一直“以为” “觉得”人家在不爽我真的没有办法
这是你的思绪我不能改变你什么，再声明我没有不爽，明明有带解释和笑脸你也是觉得人家不爽的话我无话可说
只是觉得你很敏感，还有不要在“觉得”我是怎样，就“认为“我是这样，事实上根本就没有

这件事我深受其辱，这根本是侮辱我的人格，污辱我做生意的态度，冤枉我不爽，冤枉我不礼貌
如果你为了上诉原因跟我道歉，我绝对接受，如果你作为买家给我意见我虚心接受
但“捏造”的假象，对不起我没办法接受，因为根本不存在的事实，冤枉我你还要我接受？
我很尊重顾客，顾客利益我排在第一，但很抱歉，在我这里顾客不是大完的
顾客有要求能做得我会尽量满足，有问题欢迎询问，就算没有买东西可是你打电话问我1个小时我也很乐意解答
但对于顾客无理的要求和子吾虚有的控告，很抱歉这种死猫我没办法啃，也没必要啃
如果你要道歉我接受，但请不要在以为以为或觉得觉得我语气不好之类
再说一遍，我没有！

被人这样冤枉，我这次真的生气了！如果你要下单，我无比欢迎，
但如果我明明被冤枉却为了换取你的订单而道歉，对不起我有我的原则
请你不要污辱我的人格，这种卑贱的订单我宁可不要，谢谢！

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evelyn0409

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发表于 2011-3-11 05:33 PM |只看该作者

是这样下单吗？？
甲油快干水 RM7.80
美甲专用海绵莲花座 RM6.80 x 2个=13.60
美甲专用法式贴纸 ...
christy88 发表于 2011-3-11 03:17 PM

宝贝请您仔细看#3楼哦，给我以下资料
name:
hp no:
address:
邮寄方式：看#3楼参考收费再做选择
然后商品列在这里....

最后pm给我就行了

**水晶粉你要什么颜色？其余的全部有货哦

总数及邮费我不能确认给你，因为我没有完整订单
我不知道你住哪里，也不知道你要用什么邮寄
所以尽快给我订单哦，谢谢您了！

邮费应该没有这么贵啦，你很幸运粉红色美甲箱是有货的
#3楼有最新优惠，你去看看有没有兴趣哦，因有折扣10%嘻嘻

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MissyNa

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发表于 2011-3-11 05:47 PM |只看该作者

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