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从2016年下半年起,新加坡政府将为公共巴士业采纳“政府外包模式”(Government contracting model),获得经营权的业者将获政府支付承包费,而所有巴士、硬件与车资收入将归公家。这样,政府希望通过更激烈的竞争,整体提高巴士服务素质。
随着外包模式逐步落实,新加坡政府将在改善巴士服务方面拥有更大主导权,例如在合约中设下更严格的巴士服务标准,缩短乘客在尖峰时段等候巴士的时间,把出车间隔时间低于10分钟的路线比率从目前30%提高到50%。确保巴士间隔更有规律的奖罚机制也会列入合约。
你希望公共巴士业如何提高服务水准吗? 请留言。 |
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