上网买了衣服，洗了后出问题，去跟店家投诉，结果。。

cheerly0411

小小苗 发表于 2014-1-9 03:49 PM
我pm你~~~~~

好的 谢谢 以后网购要小心了

CMP

网购需要运气~

王佳燕

yuzhu97 发表于 2014-1-9 12:10 AM
他的货是从中国来吧 通常衣服出问题也不可能怪店主应该怪制作厂比较合理吧
除非他的衣服是自己做的

我只是很不喜欢他对待顾客的态度
什么叫做 我没有遇过这种问题
或许他也应该说，我帮你向厂商询问吧？

王佳燕

power8855 发表于 2014-1-9 01:20 AM
我还不知道原来买衣服还有warranty的呐

这种叫warranty吗？
第二件
我只是跟她反应而已啊
我也没有要她赔啊
第一件的确是真的有问题

难道顾客遇到货有问题就应该静静么？

王佳燕

tsc2003lady 发表于 2014-1-9 08:48 AM
原来可以换的。。。。
我买过一件名牌衣服，回来后发现花卷左右不一样，就。。。放在衣橱当装饰品了。

应该拿回去店问啊

王佳燕

cody 发表于 2014-1-9 09:28 AM
网购是有一定的风险，有收到货就好了，东西好坏一律自己承担，除非卖家声明不满意可以退还，但一般都是物品 ...

我觉得也不能这样说咯
顾客权不管是网购还是什么的
顾客有权力发言反应吧？！

王佳燕

cheerly0411 发表于 2014-1-9 10:59 AM
通常网购都不能退换的吧～他肯给你换感觉很好了

没有啊，我之前的网购
如果真的有严重问题，都能过退换的

王佳燕

小铭-宝贝 发表于 2014-1-9 11:23 AM
网购都有一定的风险啊~ 只能说你运气不好

是啊，没办法，我运气不好

王佳燕

依然在等待 发表于 2014-1-9 01:11 PM
我的看法就是，这个东西既然卖家本身代理了，这东西有问题当然是由卖家承担。
不然就不要代理质素有问题的 ...

对啊，我向他反应问题
之前他应该说，我会问下厂商什么之类的交代
可是他居然一直重复 我没遇过这样的问题

是顾客听到这种话不会生气？
亏你还经营这么大的网店