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回复 384# jx_1022
可以， 请看，
七天无条件退款
1.如果您不喜欢那收到的商品，可以退还给我们，我们会将款项无条件退还100%给您。
2.必须确保商品是清洁以及完美无损的状态以不第二次销售。邮寄商品回来给我们的邮费将由客户自付。
七天无条件换货
1.当您收到商品时发现有损坏，您可以与我们换货或者100%退款（如果缺货）。
2.邮费将由我们承担。不接受人为损坏情况。
退换货总则
N承诺自顾客收到商品之日起7日内申请退/换货如符合以下条件，我们将提供商品退换货服务：
1. 商品及商品本身的外包装没有损坏，保持我们出售时的原质原样；
2. 注明退换货原因，如果商品存在质量问题，请务必说明；
3. 确保商品及配件、附带品或者赠品齐全；
4. 如果成套商品中有部分商品存在质量问题，在办理退换货时，必须提供成套商品；
5. 产品因质量问题，我们负责退/换邮费。
6. 产品非质量问题（如尺寸或不满意），买家自付邮费。
以下情况不予办理退换货：
1. 任何已使用过的商品，但有质量问题除外；
2. 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
服务承诺
1. 为您提供了申请退换货的服务，您只需电邮（email) enquiry@nile.com.my 退/换货申请，我们的售后服务人员会在24小时内与您联系。
2. 售后服务处理周期：
退换货请求的审核周期
当日19：00前提交退换货请求，当日回复处理结果；
当日19：00后提交退换货请求，次日12：00前回复处理结果。 |
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楼主: nilestore
IP卡
狗仔卡
发表于 2011-12-1 01:11 PM
显身卡
