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要淘宝代购千万千万不要找他你会后悔，付空运的钱却连海运的效率都不如

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wanyee1206

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电梯直达

发表于 2015-9-27 02:22 PM |只看该作者 |正序浏览

本帖最后由 wanyee1206 于 2015-9-28 02:04 AM 编辑

要分享我超级不愉快的淘宝经验，9月4号及9号汇款到现在的单却还不能安排出口，还理由多多，我真的气死了
超级劣评：TOUCHH
原因: 早在年头的时候，就给过TOUCHH很多订单了，因为觉得他的敏感货算法便宜，陆陆续续给了2x个单，但是过程中是发生很多问题的比如
1. 付款了好几天他却迟迟没有帮我拍下
2. 很多次拖了很久我都还没收到货
3. 每次PM他，他都是很迟才回复，好几天才回复一次
4. 有一次买了2样东西却只收到1样东西，结果他说是运输公司发漏了(我心想不是应该你把2样东西一起打包的吗？)，这个也算了因为最后他也把那1样东西寄了过来
5. 最大问题是我付款了一个月后都没有收到货，期间有一直追问他，一个月后他才通知我卖家那里缺货了根本没有发货到。就要求他安排退款，结果也是等了1个月后才成功退款给我。所以从付钱到退款我整整等了差不多2个月。这些他都说是卖家问题。不过也算了，我觉得可能卖家真的有问题吧。而且TOUCHH小助理的服务态度真的很好，所以就没有再多说什么了。
      所以他成功退款给我后我就再也不找他代购了。找了其他家代购。可是半年后就是大概1个月前，我开始要找回他代购因为他东马运费比较起来会便宜些，也觉得可能上次真的卖家很大问题，而且觉得应该TOUCHH这次不会再有什么问题了吧，所以我就开始陆续给他4个单，结果噩梦又来了。
1. 第一个单和第二个单分别在8月30号和9月1号给了他并汇款了。结果到了9月8号才可以给安排出货。其实在同天我有给了其他代购同一个卖家同一个东西的订单，而那个代购在9月4号就已经帮我安排出口了，而TOUCHH却要迟了4天。但是也算了因为只是小问题
2. 第四个单在9月9号付款给他，他说10号已经拍下。结果我查了交易记录并没有看到他的拍下记录，11号查了也是一样。就追问他，他12号回复我会查看，结果等到15号才回复我他的电脑有问题所以迟了拍下。 (货物现在还没出口)
3. 最让人生气的是第三个单，我在9月4号付款了给他，等到12号他都还没安排出口，就询问小助理，小助理也只能说通知楼主楼主会留言给我，结果15号那天TOUCHH回复说第3个单已经到了仓库，今天会给我追踪号码。我相信，结果一直等都没有，小助理在20号才说什么换仓库了所以货物会被延迟，过后22号说TOUCHH会在2天内给答复。结果又是等等等，等到了25号，他又说会给追踪号码，结果还是没有消息。重点来了，到了27号他竟然告诉我是因为卖家那里还没发货要等卖家回复？！如果真的是这样干嘛之前又说可以出口？我真的吐血！！
4. 重复多一次，9月4号和9月9号付款的单，到了9月27号都还不能安排出口？我是付空运的钱而不是海运的啊！就算是海运都已经到了啊
      他每次出问题就很多借口，说电脑问题，考试问题，卖家问题，仓库问题等等
      不管他什么问题，结论就是不专业不系统不稳定。但是想说明，问题只出在TOUCHH本身， TOUCHH小助理的服务是很好的
根本是噩梦一场，从此以后绝对不会再找TOUCHH代购
他的宣传语” 价钱可能不是最便宜的，但是服务可是最好~！速度可以是最快的~！
简直就是B*** S***,根本和他说讲的有严重出入

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Susanne88

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77^#

发表于 2015-10-12 08:24 AM |只看该作者

sy5030 发表于 2015-9-27 10:59 PM
可以，明天私信你

也顺便私信给我，谢谢。

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Susanne88

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76^#

发表于 2015-10-12 08:07 AM |只看该作者

--圣诞树-- 发表于 2015-10-9 12:04 PM
如果会自己买还是直接找代运仓库比较好少受点气

有值得信任的代运仓库介绍吗？

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lhean1974 该用户已被禁止	75^# 发表于 2015-10-11 07:57 PM \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
lhean1974 该用户已被禁止
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welby1229

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黄金长老

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74^#

发表于 2015-10-10 04:31 PM |只看该作者

谢谢搂主分享
介绍搂主一个好的代购：dalang，是我看过最便宜也服务好的

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Mandylu

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刁蛮淑女

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73^#

发表于 2015-10-9 04:51 PM |只看该作者

淘宝代购，代运千千万万家，客户有选择的权利，您是客户，您可以自由选择，要是那家的服务实在令您失望了，我建议您换过一家公司。
我是代购，代运公司的，本应替那家代购公司说话，但就您上述所说的，我真的不敢恭维。如今的代购，代运公司这么多，价格基本上是透明的，所以没有什么可拼的，能拿来拼的也就是服务了，如果对客户都不诚信，服务又不好，我想肯定是拼不过别家的。
交易不成，诚信还在，朋友还可以做，如果做到让别人不敢信任甚至厌恶的话，就再无意义了。
希望您能找到好的合作伙伴。