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签收后，发现少货...卖家又不承认，该如何？

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电梯直达

1^#

发表于 2014-5-19 06:37 PM |只看该作者 |正序浏览

虽然每个代购都会标明签收之前请验货，如发现少货/...问题就应该当面拒收...

可是还是很多人都是签收了，才打开...发现问题后，我也联络卖家，但卖家不承认还说收据里标明2件了，不可能会出错..卖家最常问的：货物都签收那么久了，您怎么现在才反馈？

问仓库，他们就说所有货出完了...
多数这种讨不回的经验后，客户就不会常来了...

请问各位代购们，您的客户如果签收了发现少货跟你要钱...该怎么办？

如何

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Wendy-28 该用户已被禁止	24^# 发表于 2014-5-24 10:14 AM \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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Wendy-28 该用户已被禁止	23^# 发表于 2014-5-24 10:12 AM \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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CareBear

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无敌名嘴

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22^#

发表于 2014-5-21 08:28 AM |只看该作者

男子头发表于 2014-5-20 11:25 PM
对，有些会怕差评，但有些不怕的，所以讨不回了

通常会找信誉好的买家。。。

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壞T家s敗L女ぺ思

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21^#

发表于 2014-5-21 07:04 AM |只看该作者

我也有试过T^T
两件衣服少了一件。。。我记得那个包裹我开的时候是没被开过的。
立马就给卖家发消息还有退货申请，结果都没给我回应。
直到我四天后给了评语,还是按了好评给她T^T
她才马上活过来,一开声我就被她骂到乱。。
真的那时候生气到！只是想问个明白,真的是悲哀。
就当人好被人欺,就算我倒霉吧>.<
也没有拍照就能当证据(一整箱都是东西，也不可能一个一个拍T^T)

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男子头

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20^#

发表于 2014-5-21 12:38 AM |只看该作者

iFallenmomo 发表于 2014-5-21 12:35 AM
我的卖家是拿包裹的重量来跟我说，量来量去重量都不一，跟卖家说法有出入，但他们就是坚持没有少发

我 ...

是，有些卖家根本就不把差评当一回事。。

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iFallenmomo

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青铜长老

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19^#

发表于 2014-5-21 12:35 AM |只看该作者

男子头发表于 2014-5-20 11:29 PM
对，如果卖家有发收据，他们更加不会承认，难道收据写正确数量，配货时就不会出错么

我的卖家是拿包裹的重量来跟我说，量来量去重量都不一，跟卖家说法有出入，但他们就是坚持没有少发

我用海运的早已过了给评价的期限，我只好决定再也不会光顾了

就算他的东西质量好价格比其他家便宜又怎样呢，少发的货物的价钱已经比我在其他家同样商品但较贵的商家买还要不划算了

而且皇冠卖家是更不屑理会的，可能顾客少一个多一个对他们来说没什么大不了的