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更新AirAsia有够烂

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发表于 2013-10-28 05:45 PM |只看该作者 |正序浏览

本帖最后由繁星閃爍于 2013-10-29 09:09 AM 编辑

10月17号，我在AirAsia买了四张飞往泰国曼谷的机票，在完成所有手续的时候，突然发现我本来预定的航班时间从下午1点换去了早上7点！！！

我怀疑在我进行payment的时候，因为那时我的手机没电了，接受不到信息，然后airasia付钱的时候是有限定时间的，时间过了又会自动转回payment的页面，我怀疑在这个时间，把我时间弄混乱了！

然后我向他们的客服人员进行LiveChat，要求查清楚还有换时间，因为这根本就是AirAsia的问题，一开始告诉我要我等五天工作日检查，好，我等，上个星期五我等不到回复，我就再去问LiveChat，为什么我不打电话直接询问？因为他们网站放出来的号码是空号

，那个工作人员要求我再给三天时间他们检查，我天啊，我这个星期六就要登机了，还要等多久？

AirAsia，你们到底要我等多久？！！
在写上来的当时，我依然在等他们那个随时会断线的LiveChat！！！！
因为这是唯一联络到他们的方式

事情解决了，他告诉我他们四人系统没有问题，不能更改时间，虽然早知道这样的结果，可当初还是想要有一丝希望，唉

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Yummylicious 该用户已被禁止	52^# 发表于 2013-10-30 05:23 PM \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
Yummylicious 该用户已被禁止
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发表于 2013-10-29 01:55 PM |只看该作者

繁星閃爍发表于 2013-10-29 09:01 AM
延迟？如果半夜延迟怎么办，在机场睡觉？？

在机场睡觉都很平常的呀。。。。。！！！！

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发表于 2013-10-29 01:28 PM |只看该作者

繁星閃爍发表于 2013-10-29 09:01 AM
就是因为穷才选择airaisa
如果有本钱，就不会想选择他了啊

其实很多时候，air asia看不到的费用很多时候会更贵，只是机场税便宜而已，如果是出国的话应该差不多。

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发表于 2013-10-29 12:41 PM |只看该作者

繁星閃爍发表于 2013-10-29 08:47 AM
已经是检查清楚了
或许你可以试下买一张机票，然后等他的payment时间过了，他其实是回到payment那页，之 ...

如果时间过了我会选择从新选择过。
我不是没有买过=.="

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发表于 2013-10-29 12:19 PM |只看该作者

繁星閃爍发表于 2013-10-29 08:58 AM
那个客服人员告诉我，去办公室也没用，他们帮不了我，所以我才等他们IT部门回复
现在来不及了 ...

他肯定为了省下麻烦。

因为我也是客服帮不了所以就赶紧去办公室。可以去碰碰运气，因为我也是去的前几天才发现。

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发表于 2013-10-29 11:01 AM |只看该作者

繁星閃爍发表于 2013-10-29 08:59 AM
对我没什么影响啦，只是随行有个老人家，怕劳累到他而已

没关系啦~旅行就是要开开心心的~别气了

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♥天山童姥♥

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发表于 2013-10-29 10:40 AM |只看该作者

bb_boubuii 发表于 2013-10-29 10:12 AM
那需要注意什么东西吗..?

护照，air ticket要带咯

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发表于 2013-10-29 10:33 AM |只看该作者

是这样的啦。。。 AA本来就是烂。。

之前有试过credit card charge 多我一张机票三百多，电话打了50多块到最后都没有结果。。
打去银行，银行说一定要AA他们证明才行的。。。但最后还是白亏了整400块！！

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发表于 2013-10-29 10:12 AM |只看该作者

惠莉发表于 2013-10-29 09:53 AM
建议提早2个小时到机场

其实如果你会走，一个小时就够check in了

那需要注意什么东西吗..?

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发表于 2013-10-29 10:10 AM |只看该作者

有时候就是这样的，所以还是用电脑来买比较好～～～

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