投诉 Unifi 的 SKMM （MCMC) email 回复

eriko_teng

今早SKMM（MCMC)投诉email 回复

Date: 6 June 2013

Dear Sir/Madam,
COMPLAINT ON TELECOMMUNICATIONS SERVICE
[POOR SERVICE] - INTERNET CONNECTION/SPEED
Thank you for contacting the Malaysian Communications and Multimedia Commission (MCMC).
We acknowledge receipt of your complaint. Please be advised that we have instructed Telekom Malaysia to take necessary action to address the issue raised.

The service provider is required to respond to you accordingly on the findings and actions taken by them within 15 days.  
Should you have any other enquiry, please do not hesitate to email us at aduanskmm@cmc.gov.my or contact our complaint hotline at 1800 888 030 (Mon-Fri 8.30am to 5.30pm).

Thank you.
Nor
CONSUMER COMPLAINTS BUREAU   
Malaysian Communications and Multimedia Commission

要TM15天内解决问题，还要等..........

WinKingNg

希望能尽快解决吧……

garytan

eriko_teng 发表于 2013-6-7 09:00 AM
Cari佳礼那边有人五月28日投诉过，TM说他们会在15天内弄好，然后解释是中国那里的问题。
现在是多少天 ...

好像maxis有去中国的问题~~      
外国线不是要俢可以马上俢的,   第一要看是不是海底电缆坏了, 如果坏了要安排俢理电缆公司去, 那个俢理电缆公司我国没有!    过后在安排时间， 去外国是要申请!  可以说要一个月那样阿~~     

我是怕中国stop speed，中国 每次有的~~   

eriko_teng

garytan 发表于 2013-6-6 11:53 PM
谁说得~~  @@   你是不是没有投诉过??

Cari佳礼那边有人五月28日投诉过，TM说他们会在15天内弄好，然后解释是中国那里的问题。
现在是多少天了？问题还是没解决。

css9

白吹了，。。。。

garytan

eriko_teng 发表于 2013-6-6 07:11 PM
那就白投诉了，这skmm也是帮TM。无语！！！

谁说得~~  @@   你是不是没有投诉过??

garytan

明天早上有人call你的了

BeHappy94

我也是前几个星期发现上中国的网站根本慢到不能看

andrew1220

好笑的事只有住家的有问题！businese的完全没事！
烂unifi，这么多天了都上不到实在效率有够烂

3月摇摇

1个礼拜=7天..