被Agent误导购买Etiqa Takaful拿不回钱的请进来

kiwishan

本人在2009年的时候在jusco wangsa maju被takaful的agent骗了加入他们的takaful mesra plan 计划，他说这个之前只开放给土著的储蓄计划，当时我才18岁，他说这是高利率的存款计划，每个月存RM200就可以拿到至少5%的利率，还可以随时拿钱出来或者停止存款，现在开放给华人，随时都会关闭开放 ，我和我朋友在他的教唆下就给了RM1200存款加入这个计划了。
那天我要拿钱出来，才发现我被骗了，华人竟然出卖华人！！这个根本就是life insurance plan, 不是saving plan,我已经给了RM7200，如果我现在terminate只可以拿回1k左右，其他6k是进去回教户口的！ 我打给agent 已经找不到人，才发现他们已经换人，那个人一直叫我继续这个计划，不然会很亏，上诉也没用，然后我就寄信去总部还有打电话去投诉，结果他们说给14天他们调查，然后就回我一封信，说他们拒绝全数退款，还说他们不会再entertain我的上诉。

我打给我另一个公司的agent,他说拿得回的，教我寄信给bank negara,还有贸销部，说之前那些人就是这样拿回的，他已经帮两个人拿回钱了，我昨天已经投诉了，果然很有效率，马上回复我的投诉，也开了profile跟进，谁和我有同样遭遇的朋友，可以一起投诉，这样我们的胜算就更大了，方法如下：

1. 如果你之前还没投诉去etiqa总部，先写信还有email, 可以的话上门还有电话都可以complaint,不过他们多数不受理，因为我也是这样，他们会答你之前寄了封像survey的信去你家，给你15天时间取消和全数退款，可是我没收到啦，你们可能有看过...

2. 他们不受理的话才email去bank negara bnmtelelink@bnm.gov.my 或者寄信到以下地址，说你的case还有投诉了可是etiqa的人拒绝负责任：
Laman Informasi Nasihat dan Khidmat (LINK)
Bank Negara Malaysia
P.O. Box 10922
50929 Kuala Lumpur
Tel : 1-300-88-5465 (1-300-88-LINK)
(Overseas: 603-2174-1717)
他们很有效率的，3个工作日内就回回复你了...
3. 最后就是到国内贸销部这个地址，http://e-aduan.kpdnkk.gov.my/int ... d=MASTER&lang=2 ，然后按hantar e-aduan baru,  填写表格投诉，他们会帮你的case开file,然后寄给bank negara要他们解决我们的事情之类的,我当天寄当天就回复我了...
不会的话可以问我，我乐意帮忙，我post我的sample给你们参考，我也是上网看别人的信自己改改的...

stephyloveu

hanhan^^ 发表于 2012-7-7 10:13 AM
你们怎么酱迟才知道啊？？？
我一年多前就已经知道有问题，申请退款了

楼主，我也跟着你的方式去做，LINK 要我自己转发email 给BNM , 可是还没有消息。
想请问，他们是怎么退款给你啊？
我需要先把户口里面的存款给提出先吗 ？

MMQQ

哇幸好当初身上没有带钱，不然我也会是其中一个受害者

meichenchong

你好，你有被etqia Takaful Maybank 欺骗吗？我2009年有买，当时agent跟我讲是储蓄，随时都可以拿出来。现在要用钱，我存RM10800现在就只剩RM2440，太欺骗人了，我也上诉BNM，但他们讲我没证据不做任何处理。我想我一个人力量有限，想找更多被欺骗的人站出来一起上诉，拿回我们自己的血汗钱。

meichenchong

你好，你有被etqia Takaful Maybank 欺骗吗？我2009年有买，当时agent跟我讲是储蓄，随时都可以拿出来。现在要用钱，我存RM10800现在就只剩RM2440，太欺骗人了，我也上诉BNM，但他们讲我没证据不做任何处理。我想我一个人力量有限，想找更多被欺骗的人站出来一起上诉，拿回我们自己的血汗钱。

patricklau1988

我也被骗哦！

yedda

去年，我表姐叫我买 幸好我聪明 没选择这个
我选别的 还有赚 暗爽

hanhan^^

KY25 发表于 2013-12-8 12:32 PM
请问退款拿回多少？我和楼主一样，每个月RM200，现在已经给了RM7200（三年）

全部拿回了