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（储蓄保单）保证收入字眼具误导国行：消费者可投诉

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发表于 2011-5-22 02:21 PM |只看该作者 |倒序浏览

保证收入字眼具误导国行：消费者可投诉

独家报导：叶爱云
　（吉隆坡13日讯）一旦消费者发现有任何保险代理员在销售保险產品时，使用“保证收入、收益保证”类似具误导性的字眼，都属犯下误导销售行为，消费者可向相关保险公司及国行提出咨询或投诉。
　国行助理总裁阿布哈山告诉《中国报》，理论上保单的收益率是不可被保证的。
　据国行资料显示，2010年市场上就有250宗各类误导销售案件。
　他说，在各项误导销售案件中，就包括了一种被称为“保证投资”的產品，例如以“每年將获得xx巴仙回酬率”等诱人的招数。
　“这是一种保险產品，保险本质上是保障，因为保险公司回酬依据所做的投资项目表现而定，市场涨跌走势或会跟原来所预测的不同，保单不可能保证收益。”
　阿布哈山说，有时保险公司的代理员为了说服消费者，会特別强调未来將会取得非常好的回酬。

销售过程存误导
　“保险代理员可以使用潜在回酬图表来补助產品销售说明，但却不可误导消费者相信未来必定会获得该回酬，且保单条约中也没注明‘保证’字眼。”
　他举例说，有些消费者在购买该份保险產品后，之后想套现时，才发现他们实际获得的数额可能比之前所付保费还少。
　“很多时候保单上所说的並没有错，但问题却出在保险代理员身上，销售过程中给予消费者错误的认知，存误导成分。
　询及若发现误导销售后国行会如何处理时，阿布哈山指出，国行会指示涉及的保险公司停止销售，並向已购买该项保单的消费者做深入了解及重新解说，以確保他们都了解所购买的產品。
　“若消费者认为自己被误导，並认为那產品不適合自己，国行就会要求保险公司全额退回已付的保费。

http://www.chinapress.com.my/node/206722

吉隆坡 , 收益率 , 消费者 , 中国 , 总裁

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AK-

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发表于 2011-5-24 02:45 PM |只看该作者

本帖最后由 AK- 于 2011-5-24 02:51 PM 编辑

从理财的角度来看，如果只是一味的把储蓄保单作为主要累积退休金的主要工具，这是一大败笔。
因为简单的从通膨率来看，储蓄保单所带来的回酬根本无法有效抵抗通膨所带来的贬值。

此外，一般上保险代理员介绍储蓄保单的回酬时，总是强调scenarioA 的部分，却只字未提关于scenarioB的低回酬。而且，有太多的保客根本不知道，储蓄保单并没有带来所谓的”10%高回酬保证利息“。。。

有遇过更没有良心的，竟然说储蓄保单每年的回酬有10%，不然就是说：”你每年所得的保证利息，如果不拿出来，可以放在里面给它省利息，每年有6.5%利息等等”。。。呵呵～多么误导性的言辞。。。根本都没有这回事。。。

最后，如果储蓄是为了让以后可以累积一笔财富，怎么储蓄保单的设计结构这么背道而驰呢？
为什么我这么说，看看现在市面的储蓄保单就可以知道，强调什么？强调保证储蓄6年、10年，从第10年开始每年拿钱。。。
即使间中不拿钱的情况下，30年的IRR也只有4.3% 。。。