廉价航空旅行记 - 刚到曼谷，我的行李箱也跟着报销。索赔进行中

StupidPrincess

第一次使用该公司的服务，我的luggage tag不见，我可爱的小熊挂饰不见，没关系，怪自己没事挂什么东西

第二次飞往曼谷，才刚下机，我的妈呀，我的行李箱破一个大洞~

很多人看了照片都问我，到底怎么样弄坏的~

我当然很无奈都说，鬼知道！！

然后我很无奈很无奈的直接走到他们的counter投诉

友善的员工不断的说sorry，打了一份报告给我，就跟我说回去索赔

后来我发现他们的FB粉丝页，很多人在投诉CUSTOMER SERVICE不回复。

新的行李箱，第二次使用就报销了，我很难过

也因为不能再使用，我带去的钱，也拨了一部分买新的行李箱

我想问问，有没有人试过这样的经历，到最后有没有获得赔偿？

是不是上网填表格上载资料就可以了？还是必须把hardcopy寄到他们的公司？

kelly1128

看你有没有买保险，如果有买有的赔的

StupidPrincess

kelly1128 发表于 2015-11-2 10:32 PM
看你有没有买保险，如果有买有的赔的

幸好有买~但是手续不是很清楚

妃`

是什么航空公司? AA?

StupidPrincess

妃` 发表于 2015-11-2 10:59 PM
是什么航空公司? AA?

马来西亚最“红”的廉价航空公司，你懂的

心無憂

所以我看到多美的行李箱都不会下手 甘愿买便宜的

其实差不多每一间的航空都是拿行李来丢的

Rhea_2010

所以现在买行李箱首要条件 耐丢

sUPEr_pANDa

真的，每一个航空公司都是用丢的。
我坐新航也是被丢坏，去要求索赔咯。
我比较幸运的是我是回程的时候被丢坏，不是去的时候。

ryancsn

大家先要清楚一件事。行李被损坏不管航空公司的事，是机场管理公司的问题。
索赔就要看你有买旅游保险吗。。。

StupidPrincess

心無憂 发表于 2015-11-3 12:05 AM
所以我看到多美的行李箱都不会下手 甘愿买便宜的

其实差不多每一间的航空都是拿行李来丢的

可是买便宜的会很容易坏，不是吗？

我知道他们都是丢，但是我的破太严重了