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u mobile service center烂。Ulu Tiram desa cemerlang kenanga该用什么网络？

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电梯直达

1^#

发表于 2011-12-5 11:06 AM |只看该作者 |倒序浏览

各位朋友，

请问有谁是住在Ulu Tiram desa cemerlang kenanga区的？因为刚搬来这一区，想签购新的网络配套，就去问tm有没有4M的配套，他们说Ulu Tiram desa cemerlang kenanga只有support到1M。没办法，就只好把我之前在
旧家的P1 1.2M配套tranfer location，然后upgrade成5M。modem送过来后，连接modem去我的电脑，没想到好一个星期过去了，速度都不会超过2M,很多时候都是1.2M左右而已。问P1的technician，跟我查了一大堆，最后跟我讲我那一区跑不到5M，就叫我要不要downgrade去2M，真是@#$$%#^$^！

后来看到u mobile，就想在网上查coverage，网上说coverage是excellent的，再加上很多人都说u mobile速度很好，就想去申请。没想到去了tmn molek的service center（HSBC对面的那一间），他们帮我check了coverage是ok的，不过他们跟我说速度可能不会到21M那么多，最多到3点多罢了。我就想屁1（P1)RM139才给我2M不到，u mobile RM128给我3点多，再怎么说给我3点多都比屁1强，就想申请。没想到他们说他们不做postpaid，只做prepaid，叫我去center申请postpaid，就在附近而已（在tmn molek lavander那一区）。

OK，我就跑去他说的"center"申请postpaid。到了那里，看见有两个customer service，一个印度人，一个华人，两个都是女人。印度人serve我，态度有点不好，就跟我查coverage，没想到不知道他的电脑发什么神经，竟然跟我说我住家没有coverage。我就说没有理由啊，我在家上网查，在HSBC对面的那一间service center查都是OK的。没想到另外一个customer service，也就是那个华人customer service直接鸟我，用很不好的语气跟我讲HSBC对面的那一间并不是u mobile的service center, u mobile的service center只有他们这一间罢了，然后说很多customer也误会。看玩笑，是你们自己招牌写得不清楚，让我们误会，关我们什么事？（有去过这两间的人就知道我说的是什么意思）为什么我被你骂？

所以下次去新山u mobile service center小心这两个女人。

还有有没有人建议我这一区用什么网络呢？谢谢

service , support , upgrade , 电脑 , 网络

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JeffLeeTzenHau

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白金长老

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2^#

发表于 2011-12-5 11:25 AM |只看该作者

式试看celcom !! 我用到还OK 大多数1.6-1.8 Mpbs ！！

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爱私服者

371 主题	0 好友	7万积分

本站精忠 MVP

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3^#

发表于 2011-12-5 11:49 AM |只看该作者

各位朋友，

请问有谁是住在Ulu Tiram desa cemerlang kenanga区的？因为刚搬来这一区，想签购新的网络配 ...
jeremiahyap 发表于 5-12-2011 11:06

查coverage都是假的啦，我也是做同行的，你应该明白我的意思

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TM-UNIFI

头像被屏蔽

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禁止发言

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4^#

发表于 2011-12-5 12:30 PM |只看该作者

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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jeremiahyap

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5^#

发表于 2011-12-5 01:26 PM |只看该作者

回复 4# TM-UNIFI

有unifi当然最好咯，问题是这里还没有unifi

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celestial

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顶级元老

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6^#

发表于 2011-12-5 01:28 PM |只看该作者

申请yes咯~

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古来P1

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支柱会员

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7^#

发表于 2011-12-6 10:29 PM |只看该作者

这就怪了，我每次去都是这两个女人
不觉得他们的态度有什么问题

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jeremiahyap

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8^#

发表于 2011-12-7 09:00 AM |只看该作者

昨天正式和P1提出分手，去P1Stop terminate的时候，那里的客服还好意思问我是什么原因要中止合约。我就说你答应给5M的速度，但是只给1.5M，价钱又贵，RM139！客服听了，无言中。还好我的配套还在7天的冷静期中，不用penalty。

然后我就敢敢去申请u-mobile，我不想去center了，免得又对我说我那一区没有coverage。我就去danga city mall的u-mobile booth询问，没想到他们check也是有coverage的。我心想就算真如center所讲的我那一区没coverage，我最多在7天冷静期里归还就好了。

现在用着7.2M的配套，这是刚刚早上的速度，开心使用中。

所以证明center的客服电脑真的有问题。

附带一提的是，本来我想买一个mifi的，但是danga city mall booth的销售员建议我，mifi的wifi传输距离比较短，可以买一款TP-Link的wireless modem router，这样就可以把我的7.2M usb 装置插在这款wireless modem router后面的usb插槽，就能把7.2 usb装置透过TP-Link wireless modem router转变为无线发射器了，效果和mifi一样，好处是便宜（wireless modem router RM100之内，mifi RM250），还有就是不限台数（wireless modem router 连接台数没有限制，也可以用LAN连接电脑，mifi有5台的限制），还有就是使用wireless modem router传输距离远，mifi可能传输不到上下楼，（这个我没证明过，不知道是否属实），我家是双层排楼。

不过要能这么做必须upgrade这款wireless modem router的firmware。

我的体会是如果有什么u-mobile的问题，还是问一些booth的资深supervisor比较好，center那两个小姐只不过是cashier和sale promoter来的，对于technic的东西他们不是很清楚的，从他们两个都告诉我desa cemerlang没coverage就可见一般。

开心使用中

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偷心决不会留情

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青铜长老

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9^#

发表于 2011-12-9 02:14 AM |只看该作者

lz 我最近也打算换u mobile,请问你第一次要给多少钱呢？你选购那个配套？我现在用yes的

贵

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jeremiahyap

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10^#

发表于 2011-12-9 09:14 AM |只看该作者

本帖最后由 jeremiahyap 于 2011-12-9 09:16 AM 编辑

lz 我最近也打算换u mobile,请问你第一次要给多少钱呢？你选购那个配套？我现在用yes的贵
偷心决不会留情发表于 2011-12-9 02:14 AM

我选的是7.2Mbps MB128 postpaid配套，连接在这里
http://u.com.my/u-broadband/plans

第一次只要给RM100，activation fee来的，然后这个activation fee分5个月在你的月费RM128中扣除，也就是说首5个月你只要付RM108，之后就每个月RM128，麻烦的是不能用credir card直接过账，要跑到center或者一些shopping center的booth还钱。

还有这个没有合约的，随时中止都不会有penalty。quata是20G。

你要的话我把那个卖配套给我的supervisor电话给你，他挺不错的。

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