查看: 2172|回复: 13

非常糟的购物经历，给大家警惕

57 主题	3 好友	1216 积分

黄金长老

Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8

发消息

电梯直达

1^#

发表于 2017-4-10 02:05 PM |只看该作者 |正序浏览

非常糟的购物经历。在Sutera Mall的一间店。
去年买这家店促销的power bank，有3年warranty，我还特别问，warranty什么。他说只要充电不满，就马上一个换一个。
这一年来我换了3次，每次用1~2月就充不满了。前几天去换第4次，他们说规矩改了，他们要test了才可以换给我，好吧，我也认了。于是，隔几天再去拿，去到那里，他们员工在睡觉，不甘愿的起身，然后说，确实充不满，可以换给我，但是要收RM10，因为有点肮脏（一个比芝麻小的黑点）。哇，这是什么理由？！？！买的时候什么都可以，现在还不到一年，问题多多之外，明明是他们的power bank质量有问题，现在却要我付RM10。我不肯付，站在消费者的权利，当然不付。最后，员工才肯换
新的给我，然后摆臭脸，嘴巴不停念，还说，”下次有肮脏没得换！“哇，这就是所谓的3年warranty！品质烂，服务烂，员工态度更烂！怪不得很多人说这家是黑店！

收藏0

使用道具举报

southcat

15 主题	0 好友	941 积分

青铜长老

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

发消息

14^#

发表于 2017-4-12 08:24 PM |只看该作者

chloey90 发表于 2017-4-12 11:56 AM
1-2个月就坏一次，我就知道不是真的samsung了

学费。。。

使用道具举报

cffong

5 主题	23 好友	4610 积分

一流名嘴

Rank: 12

发消息

13^#

发表于 2017-4-12 05:38 PM |只看该作者

处处都是奸商

使用道具举报

chloey90

57 主题	3 好友	1216 积分

黄金长老

Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8

发消息

12^#

发表于 2017-4-12 12:03 PM |只看该作者

本帖最后由 chloey90 于 2017-4-12 12:05 PM 编辑

我是一只小小牛发表于 2017-4-11 08:37 AM
讲真多，如果换了3次，还肯换第四次的话，我觉得商家是蛮有良心的了。

很多商家最多给你换一次而已。

如果承受不了顾客这样换，那就不要给3年warranty嘛。当初给得了3年warranty，坏了当然要换给消费者。总不能我花了RM70却只用1-2个月，我也不想去换这么多次，但就是坏了啊。如果每1-2月就坏，每次浪费车油去换也算了，还要给RM10 (商品的14%叻），那消费者也未免太委屈了嘛。如果当初没说有3 warranty或者说脏了一点就要给RM10，那我就不会讲这么多。可是，当初买的时候好话说尽，现在有问题就变这样，这个商家还算有良心吗？！