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遇到一家神经心胸狭窄小气的顾客！！！

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电梯直达

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1^#

发表于 2014-2-5 05:44 PM |只看该作者 |正序浏览

我是在一个柜台卖东西的，今天遇到一家人的顾客走到我的地方来看看，问我可不可以试？我当然说可以啊～（有问好过那些很自然就坐下来的人）然后我问他要试哪个款式？他问哪个比较好？因为有很多款式，我问他的需求是买给父母还是自己，他说全家都可以用，那么再问回他是要以长远打算还是暂时的？她就直接走去家人那边一直讲客家话说：一直讲问这样多什么之类的（方言），我也听不太懂然后不理他就做我的东西了，真的是很奇怪这种人，大新年的你心胸那么窄干嘛？你要踏进来国际品牌的公司专业服务你就请你拿出你有钱的专业出来啊和你讲几句就这么小气的走掉你没有耐心的话就不要出来走街不然你去到哪一间店都会没有耐心听讲解的。

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110 主题	61 好友	2万积分

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20^#

发表于 2014-2-6 03:42 PM |只看该作者

可能只是贪爽要试~你多问就不敢试了~~~
但是这种人不一定不消费~要看你的功力了~很明显你不小心把他“赶走”了~~~

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174 主题	4 好友	884 积分

我是过街老大

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19^#

发表于 2014-2-6 03:40 PM |只看该作者

这是很普通的吧那个客人没怎样把。

遇到要跟你打架的才是够力吧

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421 主题	39 好友	8678 积分

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18^#

发表于 2014-2-6 02:14 PM |只看该作者

是你的销售手法不到家，还怪顾客勒～～难怪顾客会反感你

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18 主题	0 好友	618 积分

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17^#

发表于 2014-2-6 01:58 PM |只看该作者

感觉楼主也是心胸狭窄

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102 主题	2 好友	6840 积分

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16^#

发表于 2014-2-6 01:47 PM |只看该作者

说真的我也觉得很罗嗦一种米养白种人嘛不是个个顾客都喜欢听详细分析啊

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32 主题	0 好友	2122 积分

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15^#

发表于 2014-2-6 08:34 AM |只看该作者

只能说你的EQ不够高，说明要试就应该请顾客先坐下试先，然后才慢慢问他的需求。等你问完了，什么mood 都没了。

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8 主题	0 好友	958 积分

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14^#

发表于 2014-2-6 12:54 AM |只看该作者

你的问题也真多，应该要等她按到爽爽时才问也不迟，

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～真田幸村～

29 主题	85 好友	1万积分

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13^#

发表于 2014-2-6 12:11 AM |只看该作者

世界上什么人都有啊。。。。

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98 主题	9 好友	1万积分

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12^#

发表于 2014-2-5 11:23 PM |只看该作者

tcc0609 发表于 2014-2-5 06:25 PM
什么样的顾客都有的
我试过做promoter, promote walls的雪糕
因为有给sample试吃(一小杯),可是sample很少 ...

真是欠打这种人

可以顶她if u want more u can buy more

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