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有一天,一位想訂機票的客戶很不滿女服務員的態度,於是客戶打
電話去給該航空公司的總經理室抱怨......
客戶:總經理啊!你不知道你們的服務員態度很差唉!
總經理:應該不會吧!
客戶:不然,你自己假裝是客戶,打電話去不就知道了。
果然,那服務員態度真的很差,所以總經理生氣了。
總經理:你知不知道我是誰啊?你敢這樣講話?
服務員:我管你是誰啊!
總經理:公司大大小小的事都得歸我管,我是妳的-總經理!
服務員:哦!你是總經理啊!那你知不知道我是誰?
總經理:不知道!
服務員:那就好!....(於是服務員趕緊把電話掛上了
總經理:哇咧......! |
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