查看: 2813|回复: 5

新手媽媽要求冰凍母乳被拒酒店員工稱“母乳不清真”

1555 主题	0 好友	4001 积分

一流名嘴

Rank: 12

发消息

电梯直达

1^#

发表于 2017-8-24 09:35 AM |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由 Geoffreyashley 于 2017-8-24 09:37 AM 编辑

給寶寶最好的：從產前的母乳諮詢開始_副本.jpg

酒店服務員以「非清真」為由，拒絕收下女審計師母乳冰凍，事主在「嗯咕咕哺乳支援群」向眾媽媽提出疑惑。

蔡佩妍在「嗯咕咕哺乳支援群」，仔細道出整個事件的來龍去脈。

女審計師因公幹入住甲市某酒店，要求櫃檯服務員將母乳送往冰凍時，被沒有經驗的服務員以“非清真”為由，拒絕收下母乳，令新手媽媽大感錯愕！

該名新手媽媽隨後在“嗯咕咕哺乳支援群”向媽媽們（該專頁用戶）提及此事，引起一些媽媽打抱不平，其中一人代向相關酒店投訴，酒店總經理較後親自向事主道歉及解釋，並指將處分有關服務員。

事主接受酒店解釋後，建議酒店與其處分服務員，不如灌輸母乳知識，教導服務員如何處理冰凍母乳情況，讓此事圓滿解決。

來自吉隆坡的蔡佩妍（31歲）於上週五由公司派至馬六甲工作3天，下塌酒店當晚9時30分左右，她將一瓶裝有約5安士母乳的奶瓶，交給服務員。

她接受《中國報》訪問時說，當時一名友族男服務員指，酒店的特別貴賓室只在辦公時間營業，當時已打烊，而廚房的冰箱不能置放“非清真”物品。

蔡氏聽到對方的回應傻了眼，以為該服務員“不懂事”，只好在櫃檯前等其他服務員，沒想到，另一名男服務員也以同樣的理由回答，令她不知所措。

“當時我問對方，母乳是從人體擠出來的，又不是從非清真的動物，與‘清真’無關啊！”

由於酒店客房內的冰箱無法使母乳冰凍，加上首次聽到“母乳非清真”，她一時感到好奇，而通過該專頁詢問其他媽媽，眾媽媽反應極大，也不曾聽過母乳有清真之分。

她說，平時若出差，她都會將2至3瓶的母乳交到酒店櫃檯，要求服務員送往冰凍。週五被拒絕後，她於隔天一早把母乳送到特別貴賓室，獲得妥善處理。