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关于TM(Wifi)的,求救!!

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电梯直达

1^#

发表于 2016-3-8 08:07 PM |只看该作者 |倒序浏览

我今早电话一开WIFI就一直LAGGING在‘obtaining IP addres'请问是什么回事
我在GOOGLE找了其他方法都没用有人说可能是WIFI MODEM坏了可是我昨天晚上连接到没可能今天早上连接不到吧?
我应该怎么办?求救

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ty123

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白金长老

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2^#

发表于 2016-3-8 08:49 PM |只看该作者

先试看ping modem的ip。如果不行，那检查你自己的wireless card，让它 auto obtain ip address。

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hanghangloy

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3^#

发表于 2016-3-8 08:57 PM |只看该作者

ty123 发表于 2016-3-8 08:49 PM
先试看ping modem的ip。如果不行，那检查你自己的wireless card，让它 auto obtain ip address。

哪里？？？

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打电话给你

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白金长老

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4^#

发表于 2016-3-8 09:04 PM |只看该作者

isp的问题吧。。

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舞美师

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白金长老

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5^#

发表于 2016-3-8 09:25 PM |只看该作者

ty123 发表于 2016-3-8 08:49 PM
先试看ping modem的ip。如果不行，那检查你自己的wireless card，让它 auto obtain ip address。

电话有办法ping modem？

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舞美师

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白金长老

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6^#

发表于 2016-3-8 09:26 PM |只看该作者

1）删掉wifi密码重新连接

2）modem重开

3）用其他设备连接wifi看有没有问题

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ty123

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白金长老

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7^#

发表于 2016-3-9 12:00 AM |只看该作者

舞美师发表于 2016-3-8 09:25 PM
电话有办法ping modem？

如果用电话的话，需要装某个软件就可以ping。

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ty123

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白金长老

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8^#

发表于 2016-3-9 12:07 AM |只看该作者

首先要看是哪一方面的问题，
以下都是有可能导致问题发生：

1. 被cut线
2. isp方面出问题
3. modem出了问题（dhcp，modem过热，modem hang等等）
4. 本身用的电脑/手机方面的ip setting问题。

能的话，用电脑插cable去modem ping看。
troubleshooting过程都是很多的。如果你试了什么，还未试什么，详细做一遍。

如果是完全听不懂以上我写什么，那你either找 tm的人帮你看，或私密我，我帮你看看。