关于 streamyx upgrade

小小的恶魔

本来是 1mbps upgrade 8mbps 后 我一开我家的desktop 过了不久 全部电话 接得到wifi 可是上网却很慢很慢 甚至上不到 可是我家的laptop 就可以 也打很多次电话投诉了 他来就是换 modem 查速度那些 然后 今天才刚换wire 结果还是一样 可是restart 过后有时候就可以一下子 但过后又不可以了 是不是有人偷我们的线？ 换密码也换很多次了 还是有什么解决方法 拜托帮我解决
已经很多个月了 还是有什么办法？