有淘宝和卖家沟通经验的你们，来看看怎么解决好

wenwei93

Sarah1004 发表于 2014-2-23 02:18 PM
其实你可以试下联系那个快递公司,他们会check了跟你讲的~~

联系中通?
没有用的，卖家给我的单号是不正确的，他们会直接让你问卖家的

wenwei93

Tangerine 发表于 2014-2-23 02:36 AM
申请退款，卖家拒绝就申请淘宝介入

我过年前前买一个电棒卷，等啊等卖家也问了到最后一天出货都还没有收 ...

你好
请问你如何知道卖家拒绝的呢?
有提示的?
然后我们有时间截图举证的对吗?
我现在比较害怕卖家突然拒绝退款而我不知道。。

Mozart

wenwei93 发表于 2014-2-23 02:56 PM
其实你看截图就知道我的语气算是很强硬了
可是卖家不回复就是不回复
现在我最怕他无声无息拒绝退款而我 ...

还不够强硬，不够凶不够生气。。。

你要讲，我操！！你现在是怎样！！要玩失踪是不是？不想处理是不是？你不处理我就亲自处理，你看着办！！！

cody

wenwei93 发表于 2014-2-23 12:11 AM
那也是
看到你的留言就放心多了
就算卖家拒绝退款我也可以直接让淘宝介入

不用让淘宝介入，时间到钱自然打回你的户口。

Sarah1004

wenwei93 发表于 2014-2-23 02:57 PM
联系中通?
没有用的，卖家给我的单号是不正确的，他们会直接让你问卖家的

那么你真的很不幸厚,我上次有试过这样的情况,结果那个客服很认真地帮我check,然后跟我讲那个包裹在哪里哪里~

莲lian

我看是虚假发货吧
最讨厌了的

我遇过，很无言
退钱是根本不可能了的

~!@天爱@!~

我试过这个问题!!!
我也是发现一直追踪不到物流 我就问他
他查了很多天都给不到我答案 都过了确认时间
查了说邮差弄丢包裹
重点是过了确认收货时间 我不能申请退款了
他就说给五分好评截图返现
当时也过了评价时间 信息也不回了
就当作跌了马币20吧

另外一个是他发的快递公司是货仓拒绝收货的公司
应该是以前有过争执吧 我也不太清楚
拒绝收货了就会回到卖家那里
我问客服 他叫我找售后 但是售后没回复过我
之后就全无消息了 信息他也只有自动信息发来
当作自己倒霉吧 又跌了rm20

Tangerine

wenwei93 发表于 2014-2-23 12:35 PM
谢谢你的分享
让我心里踏实不少
因为我这个连物流信息都没有

是卖家没有理你嘛~放心吧