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标题: 在 Mamak 档受气！真是垃圾都不如的外劳服务员！ [打印本页]

作者: ZhiNee 时间: 2016-1-24 08:05 PM
标题: 在 Mamak 档受气！真是垃圾都不如的外劳服务员！

今天下午5点左右去附近的Mamak档打包东西吃。
因为平时已经知道他们的服务，所以找了最前面的位子
方便我容易点餐。这个时候特别多客户，所以人都很忙。这我理解
可是我叫了他们 bang order 不理会我，举手了也不理会。虽然很忙
可是就不能停留1分钟给我点餐吗？算了！平常已经习惯了点餐是要等很久的。
等了10多分钟那班不知道是Mamak 还是 Bangladesh的外劳服务生终于肯来帮我点餐。

就下了 Roti Telur , Maggie Goreng , Tea O ice Bungkus 。
Maggie面一下炒好了，就等Roti Telur 。

又等了蛮久下 Roti Telur 终于好了那条废材拿了 Roti Telur 打包了咖喱
向我的方向走过来。这时那条废材就问除了Roti telur 是不是还有 Roti canai x2 。
我说不对，我点的是 Roti Telur , Maggie Goreng , Tea O ice Bungkus 。

那条废材手里拿着Roti Telur的纸袋丢过来就跑去冲Teh O Ice 。心里想算可能一时赶时间
才会做出这样的举动。没想到冲完水后直接把打包了的Teh O ice 大力的丢在
桌面上这是很明显丢。然后就要离开，这时我心里已经很压抑了，再忍。我就跟
他说还有一包 Maggie Goreng 还没拿给我。那条死废材直接用手指指着炒面的地方
在那里你自己去拿！我瞬间感觉到我的整个血飙上脑。

然后我深呼吸给头脑冷静了下。然后就起身直接离开走去对面的马来档打包
Maggie Goreng 和 Teh O Ice 。马来档不到10分钟就炒好了给我；而且脸带笑容的。
我的气就瞬间消了。马来档打包好了回家时我还想瞪回那班废材时，结果发现他们
在内讧，吵来吵去吵着留下的Roti Telur等等。
我走去马来档时肯定是没发现我已经离开了。( 这时心可爽着的回家去了 )

现在做好了的 Roti Telur ， Maggie Goreng 和 Teh O Ice 自己负责吧！
遇到这种情况，大部分的人肯定会
拍照 Po上网。不过我这个方式比Po上网还来得消气！

用恶劣的态度去对待客人，就用这么的方式报回给他！

*** 如果是你遇到这样的情况，当场你会怎样？ ***

作者: Alt 时间: 2016-1-24 08:26 PM
本帖最后由 Alt 于 2016-1-24 08:47 PM 编辑

领教过了，一般上客人太多伙计太少服务就会变差，服务差顾客就会减少，老板就会裁员，服务又会变好。我都专找那些小猫三两只的店吃东西，因为我觉得他们需要客人。对客人不礼貌的，通常都不会回头，除非只是一两个伙计的个人行为就不会去计较。有时人和人是有仇恨的，这个人你明明没见过也不认识，但是你第一眼看到就会讨厌，所以不排除会有这种机率的，人家就看你不顺眼而以，也有可能是老粗所以行为粗鲁。其实外劳不难相处，人家没读多少书，文化程度不高，只有把自己的身段放低，你就当自己字不识几个，才会比较能理解他们的想法……

作者: ZhiNee 时间: 2016-1-24 08:50 PM

Alt 发表于 2016-1-24 08:26 PM
领教过了，一般上客人太多伙计太少服务就会变差，服务差顾客就会减少，老板就会裁员，服务又会变好。我都专 ...

就算平时少人的时候态度也是一样。
让我等没关系，明打明不理我也没关系。
只不过这次真的太过分。竟然丢食物。

去年这个档口已经换了2班人了。这批是第3批。

再也不会再光顾了。

作者: ^^幸福男孩^^ 时间: 2016-1-25 03:14 AM
哈哈冷静你直接走掉是对的是我也会那样下次不要去了咯

作者: whiteapple 时间: 2016-1-25 08:03 AM
我直接走人，他还追出来

作者: 打电话给你 时间: 2016-1-25 11:48 AM
其实你这样留下走人，给他们发现肯定骂你的。

他们都是islam的印度人，比较padang华人。你没留意到你点餐时候看到你是华人样子很不甘愿的咩

作者: kelvin00120 时间: 2016-1-25 12:27 PM
遇到这种情况~我肯定假装去厕所然后byebye~哈哈

哥哥就是那么邪恶~

作者: czhi 时间: 2016-1-25 12:55 PM
感同身受！

我发现越来越多的嘛嘛店/档都越来越没有水准。卫生程度你们都懂的，服务差到不像样。
很多原因是他们老板太贪心，桌子从店摆到走廊再摆到大路边差不多30-40桌。
伙计不够多来应付上门的顾客。心情肯定不好，更不用说服务态度了。
等order要等很久，等食物上桌也很久。
煎饼类的都是比较花时间来准备的食物，肯定要等很久，不然就是先前大量准备好的，等送上来时根本是在吃凉掉的橡胶皮。

另一方面，你看这些工人的手，抹布好像食物原料/调味料一样。抹桌子、收钱、倒垃圾都没有洗手的就赤手处理食物。手上的细菌、污渍、油垢可想而知有多少。
现在我去嘛嘛店/档都尽量在非繁忙时刻才去，不然就是去一些比较高级、价格较高档的光顾，免得受气。

如果是我遇到楼主的情形，我会多order几样东西，然后无声无息地走人。丢食物给顾客是绝不应该的！

作者: kelvin850704 时间: 2016-1-25 12:55 PM
哪裏的？說出來，我也去這樣玩一下

作者: 焦瓔珞 时间: 2016-1-25 01:20 PM
对咯。有时让顾客等真的有点不礼貌
好像我之前每次去打包的煮炒，那个uncle也算是认识我了
有时我已经很饿了，他看到我站在旁边他还一直跟其他客人讲话
讲完走进去炒，完全没要理会我的意思！
然后order了又忘记炒我的。 =。= 我过后就会连续一星期不打包他的

楼主这么做是对的。哈哈有时想对他们好，他们却对自己不好。

作者: 星期五 时间: 2016-1-25 01:31 PM
可怕的是食物价钱乱点~
皇后x宾那间的

食物美味可是无条无理

作者: 不能说的秘密 时间: 2016-1-25 02:09 PM
看人吧，现在很多mamak档开始用外劳了，
也是很多很嚣张的，唉

作者: sunsummer 时间: 2016-1-25 04:00 PM
ban 他吧

作者: ZhiNee 时间: 2016-1-25 04:38 PM

打电话给你发表于 2016-1-25 11:48 AM
其实你这样留下走人，给他们发现肯定骂你的。

他们都是islam的印度人，比较padang华人。你没留意到你点餐 ...

对对！你有说到了点！他们通常先服务其他人最后才到华人的！
真的很讨人厌！而且一脸不屑的样子好像得罪了他酱！

作者: Alt 时间: 2016-1-25 04:57 PM
本帖最后由 Alt 于 2016-1-25 05:05 PM 编辑

ZhiNee 发表于 2016-1-25 04:38 PM
对对！你有说到了点！他们通常先服务其他人最后才到华人的！
真的很讨人厌！而且一脸不屑的样 ...

我去的没有这种问题，叫他们就来了，那些很自动看到人来就主动来问的我最喜欢去了，那些好像不想做生意的我就不去啦……

我认为是习惯的问题吧，我从小身边就有不同人种生活没有特别去在意，你可以想象到一个人从小身边单一族群的人会怎样去看待别人吗？我怀疑很多人会有种族歧视是因为他们从小的生活环境就单一族群。他们对其他种族的理解完全来自同族人的意识形态与偏见。

作者: Ling凌 时间: 2016-2-20 02:04 AM
我也试过，时好时坏，真的是很火大
最有一次弄到我火滚的时候直接站起来走人，然后过后宁愿绕远点去别间mamak档吃

全马又不是只有一间mamak档

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