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标题: 我感觉被digi骗钱 ! 每天看着它们扣我钱3块,但都不能stop...啊大大帮帮我。 [打印本页]

作者: tingtinz 时间: 2014-11-19 09:39 AM
标题: 我感觉被digi骗钱 ! 每天看着它们扣我钱3块,但都不能stop...啊大大帮帮我。
我的digi签上网配套一天三块钱, 那是常跑外面必须签购的,
可是我回家就用wifi了, 那些签购的一天就扣三块钱, 我要terminate也找不到方法 , 按了digi helpline没人接 !
按*128*3*1*1#也不能取消 , 按116也没有, 按*200#也没有
眼巴巴看着digi每天在扣钱
请问大大可有什么方法或有什么电话可以打去问的吗 ?

作者: pannic 时间: 2014-11-19 09:45 AM
为什么不walk-in digi center？

作者: 心HK薇 时间: 2014-11-19 10:00 AM
那个~我每次call 0162211800都有人家的啊~

作者: 乐咔咔 时间: 2014-11-19 10:46 AM
你有没有关掉手机的mobiledata

作者: cronos1123 时间: 2014-11-19 10:54 AM
转台吧，马来西亚不是只有digi可以用，多去了解其他台，或许可以找到更适合你的

作者: 瑗楓柃 时间: 2014-11-19 10:59 AM
*128# -> 【3】互联网->【1】我的状态（这里应该会有写你买了每天RM3.00的配套，按进去cancel就可以了~

应该是这样

作者: 芛妏 时间: 2014-11-19 11:02 AM
你要去cancel啊
关掉route也没用的，因为是每天的
*128*3*1*1#

作者: creamlee 时间: 2014-11-19 11:06 AM
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作者: jianjian8517 时间: 2014-11-19 12:19 PM
必須是*116#，1?，然後上網配套，然後99， 99，1，取消
不知道digi是為了什麼，要別人按兩次99

作者: 025 时间: 2014-11-19 12:36 PM
打去0162211800
联系客服，我之前也中过跟你一样的情况

作者: mengtan 时间: 2014-11-19 12:41 PM
很多人都被坑过

作者: LUV^_^PK 时间: 2014-11-19 01:02 PM
拿去电话店叫他们帮你搞定~

作者: yanyin 时间: 2014-11-19 02:00 PM
自己不会就说人家骗钱
自己学拉！骗钱骗钱。
*128*3*1*1*1# 自己接下去关啦。
赖得就赖/

作者: chanyew 时间: 2014-11-19 02:30 PM
是时候去用reddone了

作者: Hans7 时间: 2014-11-19 02:32 PM
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作者: smilingbaby86 时间: 2014-11-19 03:16 PM
直接找最靠近的DIGI 中心 walk in 搞定

作者: Wong_aiai 时间: 2014-11-19 03:26 PM
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作者: 癫の妹子 时间: 2014-11-19 04:42 PM
如果自己不会弄，请直接walk-in digi center，一定解决得到。
不管转台去哪里都会有这样的问题的。
不熟悉这些注册上网的，请事先去任何一间digi问怎样开怎样关。

作者: tingtinz 时间: 2014-11-19 04:53 PM
大大们 , 你们很好都来帮我 , 试过了 , 最候的答案, 他们不可以签了又stop超过九次 , 所以什么都不能做 , 打去台 , 每次都没人接电话 , 但我试试看再打下。谢谢。

作者: kawaiiberry123 时间: 2014-11-19 06:40 PM
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作者: @加油达人~ 时间: 2014-11-19 07:10 PM
我对digi也是越来越失望，每次很厉害吃钱的。打算换umobile了

作者: xX熊仔Xx 时间: 2014-11-19 07:32 PM
其实你怎么签购就是怎么取消
原本用的RM3，现在要取消就去找RM3的那个
你会感觉自己好像要再签购一次的感觉（应该说这是我的感觉）

作者: renee901213 时间: 2014-11-19 07:53 PM
我曾经也是遇到这样的事情
不过我更糟糕
每一天RM5

作者: Jasmine0327 时间: 2014-11-19 08:15 PM
打0162211800打到他们接电话为止

作者: Hirus 时间: 2014-11-19 08:28 PM
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作者: TKL_91 时间: 2014-11-19 08:46 PM
*128*3*1*1# 還有多一頁的。你要按next 才看到unsubscribe~
我中過了兩次

作者: chin1-9 时间: 2014-11-19 08:57 PM
我每个星期都可以弄的到，没有什么超过九次就不能弄的。按*128#按3，接着跟他按，要按几次99的，我的可以，你的也可以

作者: beebeey 时间: 2014-11-19 09:03 PM
我的digi只是用来维持生命罢了，哈哈~
每2个月进一次RM5，让它活着罢了

我换另一张卡了，RM60，50天期限，里头有RM120，预付卡来的。
如果全部钱额（RM120）买上网配套，有4.5GB，和送RM30通话时间。

作者: 4loveskin 时间: 2014-11-19 09:31 PM
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作者: 梦。镜。悟 时间: 2014-11-19 09:32 PM
我之前也是这样，被扣了2个月。。。
所以申请新的卡了，
那张卡已将放在冷藏库了。。。

作者: 鹿家老婆 时间: 2014-11-19 09:58 PM
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作者: ..夏日雪.. 时间: 2014-11-20 12:13 AM
为什么不要直接签rm30 一个月的？比较划算呀~
我用了digi的3g很久了，觉得没骗钱呀

作者: henley77 时间: 2014-11-20 02:55 AM

之前我用digi比你严重, 我进了10块, 2天后, 打个电话(几秒), 剩下7块, 再过几天打个电话(一样几秒), 剩下3块, 再过几天打个电话剩下1块, 很无言。

我肯定没开到data, internet package, sms服务, 因为我本身都做电话店的, 根本就是Digi没生意乱扣钱, 之后我转去maxis就没发生这样的事了

作者: cody 时间: 2014-11-20 08:48 AM
直接去digi centre就好了.

作者: bonbon0126 时间: 2014-11-20 08:55 AM
你可以买它18块一个月的，用fb,line,wechat...聊天，在外面够用了，回到家用家里wifi..

作者: shirley1990 时间: 2014-11-20 09:04 AM
我也那么觉得！
我打了好几次digi customer service也是没人接

可是签了配套有合约，暂时不能换

作者: thinhom 时间: 2014-11-20 09:06 AM
是不是因为DiGi Best Prepaid从v3变成v4...
而你没有换去v4,server不给你关???

作者: AshenG 时间: 2014-11-20 09:06 AM
你们都几点打去digi customer service @@ 人家也要休息的可能哈哈哈～
不过为什么这样扣的不是很麻烦吗？直接牵线Postpaid data plan不是好咯@@一个月都不到50～比你三块三块这样划算吧～

作者: kenny2630 时间: 2014-11-20 09:13 AM
你是不是半夜打电话过去？

作者: tingtinz 时间: 2014-11-20 09:14 AM

yanyin 发表于 2014-11-19 02:00 PM
自己不会就说人家骗钱
自己学拉！骗钱骗钱。
*128*3*1*1*1# 自己接下去关啦。

这个我会呀 ,你有没有读我开题写的内容 ??, 就是按了没有跑出要unsubscribe的字眼 , 不过之前有的 , 现在就只叫我签packages !!!

作者: tingtinz 时间: 2014-11-20 09:16 AM

henley77 发表于 2014-11-20 02:55 AM
之前我用digi比你严重, 我进了10块, 2天后, 打个电话(几秒), 剩下7块, 再过几天打个电话(一样几秒), 剩下 ...

我有打去service centre他们说会不会是我无意看到mobile data...

作者: tingtinz 时间: 2014-11-20 09:17 AM

kenny2630 发表于 2014-11-20 09:13 AM
你是不是半夜打电话过去？

怎么讲 ? 半夜 ? 你有打错字吗朋友 ?

作者: kenny2630 时间: 2014-11-20 09:19 AM

tingtinz 发表于 2014-11-20 09:17 AM
怎么讲 ? 半夜 ? 你有打错字吗朋友 ?

他说他打电话去helpline没人接听~通常都是半夜的时候……很少人接听罢了~

作者: tingtinz 时间: 2014-11-20 09:20 AM

beebeey 发表于 2014-11-19 09:03 PM
我的digi只是用来维持生命罢了，哈哈~
每2个月进一次RM5，让它活着罢了

你好 , 想问你, 这是digi最新的配套吗 ?我也是prepaid用户
感觉你新签的还蛮不错的。

作者: tingtinz 时间: 2014-11-20 09:23 AM

kenny2630 发表于 2014-11-20 09:19 AM
他说他打电话去helpline没人接听~通常都是半夜的时候……很少人接听罢了~

前天打了真的没人听咯 , 都不知搞什么鬼 !
昨天总有人接听了,但好像在睡觉一样 !
叫我等,我说我里面的钱不多,怕扣完,
她说是free of charge的。。
吗结果。。钱扣完了, 话也没讲几久。。。

作者: tingtinz 时间: 2014-11-20 09:25 AM

梦。镜。悟发表于 2014-11-19 09:32 PM
我之前也是这样，被扣了2个月。。。
所以申请新的卡了，
那张卡已将放在冷藏库了。。。

好意见 , 喔因该会换过新的卡。

作者: yanyin 时间: 2014-11-20 10:57 AM

tingtinz 发表于 2014-11-20 09:14 AM
这个我会呀 ,你有没有读我开题写的内容 ??, 就是按了没有跑出要unsubscribe的字眼 , 不过之前有的 , 现在 ...

你要按会你之前选的rm3块Daily 你按进去它会讲你已经选了。
是不是要un的！

作者: kenny2630 时间: 2014-11-24 08:45 AM

tingtinz 发表于 2014-11-20 09:23 AM
前天打了真的没人听咯 , 都不知搞什么鬼 !
昨天总有人接听了,但好像在睡觉一样 !
叫我等,我说我里面的钱 ...

Helpline都是免费的咧~==“

作者: Daxasia 时间: 2014-11-25 10:57 AM
digi很早以前我就很讨厌了

作者: tingtinz 时间: 2014-11-27 02:40 AM

kenny2630 发表于 2014-11-24 08:45 AM
Helpline都是免费的咧~==“

你试试看拨打0162211800看会不会扣钱 ?
可是我打去真的有扣几块钱的 ?等电话断掉查看大概扣了3块多。

作者: kenny2630 时间: 2014-11-27 12:57 PM

tingtinz 发表于 2014-11-27 02:40 AM
你试试看拨打0162211800看会不会扣钱 ?
可是我打去真的有扣几块钱的 ?等电话断掉查看大概扣了3块多。

我是有试过以前都经常拨打电话过去的，都没算钱咧……

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