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标题: 电脑无法关机【求解】 [打印本页]

作者: c-p-y 时间: 2013-11-5 02:12 PM
标题: 电脑无法关机【求解】
我电脑是ASUS的
刚买差不多三个多月
原本都还正常
可是最近无法关机
我按了shut down电脑荧幕黑了可是键盘的LED灯还是亮着
有时又能正常关机
不可以的时候都是按开关键强制关机的
我的电脑windows 8.1
求解

作者: LoLSir 时间: 2013-11-5 03:42 PM
这是因为你电脑里面有一些 software 妨碍到你电脑 shut down。
找出那个 software，把他删除了就没问题了。

大多数是 anti virus 造成的。你可以先试试 anti virus。

作者: c-p-y 时间: 2013-11-5 07:09 PM

LoLSir 发表于 2013-11-5 03:42 PM
这是因为你电脑里面有一些 software 妨碍到你电脑 shut down。
找出那个 software，把他删除了就没问题了。 ...

我的电脑没有anti virus啊 = =

作者: BakaXian1211 时间: 2013-11-6 11:28 AM

c-p-y 发表于 2013-11-5 07:09 PM
我的电脑没有anti virus啊 = =

电脑怎么可以连ANTI VIRUS都没有 = = ! 去download一个免费的也好啊

作者: c-p-y 时间: 2013-11-6 12:10 PM

BakaXian1211 发表于 2013-11-6 11:28 AM
电脑怎么可以连ANTI VIRUS都没有 = = ! 去download一个免费的也好啊

update去window 8.1后自动不见的

作者: BakaXian1211 时间: 2013-11-6 12:11 PM

c-p-y 发表于 2013-11-6 12:10 PM
update去window 8.1后自动不见的

因为suppot不到

作者: c-p-y 时间: 2013-11-6 12:12 PM

BakaXian1211 发表于 2013-11-6 12:11 PM
因为suppot不到

安装回了
avast的

作者: LoLSir 时间: 2013-11-6 02:25 PM
不是 antivirus 就是其他的。

作者: watermineral 时间: 2013-11-6 04:05 PM
去warranty

作者: c-p-y 时间: 2013-11-7 11:17 AM

watermineral 发表于 2013-11-6 04:05 PM
去warranty

因为是有时会有时不会的
我怕去到那里可以正常关机他不肯处理

作者: watermineral 时间: 2013-11-7 05:32 PM
如果到你忍无可忍的地步就拿去warranty咯。不过warranty之前，先自己recover下，看还有没有问题，还是会这样的话，就拿去warranty叫他们换板

作者: happyd@y 时间: 2013-11-7 05:44 PM
会不会是POWER SUPPLY问题? 纯属猜测而已...

作者: c-p-y 时间: 2013-11-7 10:36 PM

happyd@y 发表于 2013-11-7 05:44 PM
会不会是POWER SUPPLY问题? 纯属猜测而已...

我也不知道...最近才看到cd room的盖子一边松松的...真的要拿回去问问看了...

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