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标题: 好好收拾國能 [打印本页]

作者: fong1009    时间: 2012-10-8 04:05 PM
标题: 好好收拾國能
國能的營運霸氣凌人,一直令千萬消費人憋在心裡痛罵。但是,有政府撐腰,這個壟斷電流的巨人,從來就沒有和善過。厭惡的情緒看國能的標誌,一橫一曲的箭頭,常令人痛入心脾。

多數人以為,國能換數碼電表精確無誤,但接二連三接獲用戶埋怨新表令他們必須繳付更多的電費,令國能窮於應付。由於這責罵的聲浪勢必一波接著一波衝擊政府的威信,能源、綠色工藝及水務部長陳華貴在挨罵之前,緊急截停更換數碼電表計劃。

國能只割電和專抓偷電

沒有人因此讚揚陳華貴的決策英明,只意會到國陣政府如果不急民所急,人民急起來,選票就扔給民聯。所以,大選的考量使內閣早在7月中就敲定喊停,而此時正值召開國會,面對反對黨的質詢更是刻不容緩。

其實,陳華貴對國能電表何以會使電費飆漲數倍,也說不出具體的原因。但在偏幫袒護的用語中,認為“要給國能機會"去找答案。但是,國能在歷史上從沒有認真看待和解決用戶的投訴。國能最認真執行的,就是割電和專抓偷電,並把他們的“嫌疑犯"提控上庭。

去年及今年的電費官司中,國能敗北的居多,也有一些訴訟庭外和解。一些工廠因無證無據被指控偷電面對斷電及追算電費的處罰,吞不下這口氣而與國能官司打到底,雖然贏了尊嚴卻虧了生意。

因此,國能以斷電來威脅用戶一直是人們的心頭之恨。假如政府制訂消費戶有可以起訴索賠的機制,或能糾正國能肆無忌禪的囂張態度,否則,國能的所作所為,政府必然要買下民怨這張單。

用戶埋怨也無濟於事

能源、綠色工藝及水務部不斷強調,更換超過15年以上的舊表,因為跑得慢電費低,過時了。而數碼電表的精準度,至今予人印象是跑得快,進步了,所以電費跟著漲。

現在喊停只是權宜之策,即使改日正式再換數碼電表,以今時受到電費飆漲驚嚇的陰影,人們還是會對國能的誠信度半信半疑,日後還會有嘮叨。國能過去懷疑用戶,如今用戶倒轉過來不信任國能,風水輪流轉。

用戶再怎樣埋怨國能也無濟於事,因為它抓著刀柄。不過,趁著內閣審視電表這個良機,今後國能搞親民交流活動,講解數碼電表如何準確時,公眾有權要求,這些電表必須由國際權威機構嚴密檢測其精準度,不至於行差跑錯才准許裝置。此外,也應趁此設立國能與用戶平等權益的監督機構,使長期的問題有具體和適當的管道解決。

如果這項最基本要求不能如願,那麼,用戶一旦讓國能順利過關,今後若遭到欺凌,就別埋怨了。
作者: doubledoo    时间: 2012-10-10 06:26 PM
谢谢大大的分享,受益良多




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