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标题: upgrade 4mbps只拿到2mbps的线 [打印本页]

作者: fish325 时间: 2012-6-26 05:13 PM
标题: upgrade 4mbps只拿到2mbps的线
刚刚upgrade到4mbps的配套，可是网速只有1.6mbps左右，请问可以投诉吗？

作者: Jki 时间: 2012-6-26 05:18 PM
可以尝试投诉的，不过我觉得是没用拉
他们一定会有很多理由的，比如你家的coverage等等

作者: weiqiang 时间: 2012-6-26 05:18 PM

刚刚upgrade到4mbps的配套，可是网速只有1.6mbps左右，请问可以投诉吗？
fish325 发表于 2012-6-26 05:13 PM

可以去投诉的，因为没有到 80%

作者: fish325 时间: 2012-6-26 05:22 PM

可以尝试投诉的，不过我觉得是没用拉
他们一定会有很多理由的，比如你家的coverage等等
Jki 发表于 2012-6-26 05:18 PM

啊！那我不是白给4mbps的钱？！

作者: tkh218 时间: 2012-6-26 05:47 PM
刚升级好像要等几天，因为上次我去投诉，他们说2MB和4MB port不一样

作者: weiqiang 时间: 2012-6-26 05:51 PM

啊！那我不是白给4mbps的钱？！
fish325 发表于 2012-6-26 05:22 PM

你是几时升级的呢？？

作者: Jki 时间: 2012-6-26 07:37 PM
本帖最后由 Jki 于 2012-6-26 07:38 PM 编辑

啊！那我不是白给4mbps的钱？！
fish325 发表于 2012-6-26 05:22 PM

理论上来说是的。。。除非他们setting错了咯，给错你
最重要是network coverage。。。除非你加antenna啊，还是什么来boost up 咯

作者: garytan 时间: 2012-6-26 07:52 PM

刚刚upgrade到4mbps的配套，可是网速只有1.6mbps左右，请问可以投诉吗？
fish325 发表于 2012-6-26 05:13 PM

你是刚upgrade 4mb的吗??

作者: 进进 时间: 2012-6-26 08:05 PM
回复 1# fish325

直接打电话去100号投诉。

作者: DreamKen 时间: 2012-6-26 08:56 PM
打100他们会reset 的～

作者: stevenchang 时间: 2012-6-26 10:04 PM
最少有3.+++mb的速度，不然就打100投诉。。！！！

作者: ~我是JB人~ 时间: 2012-6-26 11:56 PM
回复 11# stevenchang

那么5m有多少大概可以到多少？可以去那么查网速呢

作者: tehsui123 时间: 2012-6-26 11:57 PM
刚装的时候是比较慢的，过了2~4天，网速就会上升了，如果还是一样就打100，叫技术人员来调整

作者: csk602 时间: 2012-6-27 12:38 AM

刚刚upgrade到4mbps的配套，可是网速只有1.6mbps左右，请问可以投诉吗？
fish325 发表于 2012-6-26 05:13 PM

怎么你跟我一样啊，我也是今天才从1.0mbps 开始升到1.6mbps 而已。。。
昨天tm 的工人来我家弄了，他打去总台那边，那边说server down,要等多一两天
他就交待我今天关掉modem 开过，我下午试了，结果只有到1.6mbps 而已

想不到你也跟我一样。。。

作者: garytan 时间: 2012-6-27 09:46 AM

怎么你跟我一样啊，我也是今天才从1.0mbps 开始升到1.6mbps 而已。。。
昨天tm 的工人来我家弄 ...
csk602 发表于 2012-6-27 12:38 AM

你在call哪个来! 说你没拿到哦~~

作者: wklong84 时间: 2012-6-27 09:55 AM
可以投诉的，最少都要拿到3.2mbps...

作者: csk602 时间: 2012-6-27 10:14 AM

你在call哪个来! 说你没拿到哦~~
garytan 发表于 2012-6-27 09:46 AM

看来我等下要再打去100 complain 了~

作者: fireflame1 时间: 2012-6-27 10:18 AM
打去吧可以解决的

作者: garytan 时间: 2012-6-27 10:33 AM

看来我等下要再打去100 complain 了~
csk602 发表于 2012-6-27 10:14 AM

那个安装人号码你懂吗???

作者: csk602 时间: 2012-6-27 10:43 AM

那个安装人号码你懂吗???
garytan 发表于 2012-6-27 10:33 AM

就是不知道

，因为我只是从1mbps 升级去4mbps......
那天他讲server down,过后还补充说多一两天要在过来。。。不过我不懂会过来没。。。

作者: kennyks 时间: 2012-6-27 10:58 AM
你们还有1.6mbps... 我的是直接一通电话，告诉我说KL Server Down，你先用着现在的... 前后33秒通话时间。我哭了，他收工了。

作者: ~SweetYun~ 时间: 2012-6-27 11:42 AM
我家也是这样，而且moderm会自动restart..
我还白白给了他们半年的钱了。。。

投诉了也是一样。。打100号打到我都累

作者: ★笨☆天使 时间: 2012-6-27 12:05 PM
还好我的没事
我家的用1mbps的，大部分跑到1.31mbps的速度

作者: ▇【●_●】▇ 时间: 2012-6-27 02:02 PM
回复 21# kennyks

那么可怜

作者: ▇【●_●】▇ 时间: 2012-6-27 02:03 PM

可以去投诉的，因为没有到 80%
weiqiang 发表于 2012-6-26 05:18 PM

可是要给100%的钱。

作者: ▇【●_●】▇ 时间: 2012-6-27 02:06 PM

还好我的没事
我家的用1mbps的，大部分跑到1.31mbps的速度
★笨☆天使发表于 2012-6-27 12:05 PM

什么地方？

作者: ★笨☆天使 时间: 2012-6-27 02:20 PM
回复 26# ▇【●_●】▇

pulai utama, skudai,johor

作者: ▇【●_●】▇ 时间: 2012-6-27 02:40 PM
回复 27# ★笨☆天使

还超过原来的速度，真好

作者: ★笨☆天使 时间: 2012-6-27 02:46 PM

回复 ★笨☆天使

还超过原来的速度，真好
▇【●_●】▇ 发表于 2012-6-27 02:40 PM

speedtest 10次有7-8次是 1.31

作者: kobeMVP 时间: 2012-6-27 03:59 PM
请问可以去哪里check？？？

作者: jjyy11301010 时间: 2012-6-27 04:33 PM
我家也是一样，原来不是我一个人这样，打100打到闲了。。。

作者: garytan 时间: 2012-6-27 05:02 PM

请问可以去哪里check？？？
kobeMVP 发表于 2012-6-27 03:59 PM

http://www.speedtest.net/ 那边有得check了~~

作者: fish325 时间: 2012-6-27 10:36 PM
我昨晚打去100号了，今天早上技术人员也来过了，他说是麻坡那里还没开线哦
可是现在已经晚上了，开一个线要酱久的咩？？！！！

作者: garytan 时间: 2012-6-28 11:15 AM

我昨晚打去100号了，今天早上技术人员也来过了，他说是麻坡那里还没开线哦
可是现在已经晚上了，开一个线要 ...
fish325 发表于 2012-6-27 10:36 PM

不懂的~~ 要1天到1星期里的~~ 你的多久了??

作者: weiqiang 时间: 2012-6-28 02:12 PM

我家也是这样，而且moderm会自动restart..
我还白白给了他们半年的钱了。。。
投诉了也是一样。 ...
~SweetYun~ 发表于 2012-6-27 11:42 AM

如果 modem 一直自动 restart 应该是 modem 有问题了

作者: ~SweetYun~ 时间: 2012-6-29 11:56 AM

如果 modem 一直自动 restart 应该是 modem 有问题了
weiqiang 发表于 2012-6-27 06:12 PM

我换过一次modem就变成这样了。
之前好好的都没事，就那次打雷坏了，换新的就变成这样了

作者: weiqiang 时间: 2012-6-29 08:12 PM

我换过一次modem就变成这样了。
之前好好的都没事，就那次打雷坏了，换新的就变成这样了{:4_444 ...
~SweetYun~ 发表于 2012-6-29 11:56 AM

如果有保家，可以拿去 warranty 看看

作者: ~SweetYun~ 时间: 2012-6-30 12:43 PM

如果有保家，可以拿去 warranty 看看
weiqiang 发表于 2012-6-29 12:12 AM

要打电话叫那人来？还是去tm换？

作者: weiqiang 时间: 2012-7-3 01:26 PM

要打电话叫那人来？还是去tm换？
~SweetYun~ 发表于 2012-6-30 12:43 PM

你可以打去询问看看，看他们能拿去你家吗

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